Conrad - aktualne opinie i niskie ceny

Dramat. Firma sprzedaje towary których nie posiada biorąc pieniądze "z góry". Zamówienie z 22.04, zapłacone 22.04, deklarowana data dostawy 6.05, dzisiaj dostałem informację, że MOŻE dostaną towat od producenta 16.05. Żenada. Odradzam, omijajcie.

wszystko ok, towar w bezkonkurencyjnej cenie. dostawa w terminie

Zamówiłem dwie szafki, po kilku dniach dotarła jedna. Pisałem do obsługi i po kilku tyodniach odpowiedzieli że sprawdzą sprawę. Od tego czasu cisza, nie ma żadnego kontaktu.

Zakupiłem balsę 2mm.Towar bardzo słabej jakości ,wg mnie to były odrzuty poprodukcyjne albo towar przeznaczony na rynek wschodni .Wg producenta firmy Pichler jest to towar o super jakości.Kpina z klienta .Nie polecam sklepu Conrad

Omijać szerokim łukiem. Towar zakupiony w grudniu, miał być dostarczony 27.12 Na początku stycznia stycznia sam się dodzwoniłem do firmy z pytaniem gdzie moje zamówienie i otrzymałem informację że tymczasowo nie ma towaru więc albo anulować zamówienie albo dopiero 12.01 je otrzymam. Potwierdziłem że czekam na przesyłkę po czym dziś zadzwoniłem sprawdzić czemu nadal nie otrzymałem zamówienia a Pan przez telefon twierdzi że zamówienie jest anulowane ale ja o tym żadnej informacji nie dostałem. ŻENADA - firma krzak. Nie polecam zakupów w tym miejscu ponieważ skończy się to tylko nerwami i stratą czasu

Niestety, sklep przesłał inny towar niż na zdjęciu. Brak kontaktu z biurem obsługi klienta. Nie polecam zakupów w tym sklepie, a pozostałe opinie jedynie potwierdzają nierzetelność i słabą/ brak należytej obsługi klienta

Wszystko super, szybko, tanio, wysoki poziom usług. Napewno następnym razem.

NIestety nie przeczytałem wcześniej opinii o sklepie i zamówiłem płacąc przelewem drabinę, która podobno zaginęła. Rozumiecie Państwo zaginęło im 20kg czystego aluminum drabiny. Jak pytałem ok 2 tygodnie temu to ponoć dotarła na ich magazyn w niemczech. Uwaga nie mają nawet magazynu w PL. Co najlepsze sprawa ponoć ruszyła dopiero jak zacząłem dopytywać dzwonić i pisać powiedziano że zajęto się tematem. Dziś 20 min dzwonienia na infolinię zero odpowiedzi strata czasu na maile, zaraz zima a robota stoi. Jednymi słowy porażka i jeszcze jak czytam komentarze to mogą być problemy ze zwrotem środków czyli potencjalne 2600 w plecy to szczerze nie polecam takiej męki.

Nieoczekiwane i niestety bardzo przykre doświadczenie. Trudno uwierzyć, że w dzisiejszych czasach tacy Sprzedawcy jeszcze funkcjonują. Jednak od początku: w chwili złożenia zamówienia, "mój" produkt miał w e-sklepie Sprzedającego status "dostępny". Pomimo tego, termin realizacji był zdefiniowany na 2 tygodnie. Z tego co widzę po wcześniejszych opiniach, to nie jedyny przypadek - nie rozumiem, dlaczego Sprzedawca nic z tym nie robi. Kiedy deklarowany termin dostawy minął, poprosiłem BOK o informację nt. powodów opóźnienia i realnego terminu doręczenia. Niestety jedyne co konsultant był w stanie zrobić, to wysłać @ do magazynu w Niemczech. Po tygodniu braku jakiejkolwiek informacji, podjąłem kolejną próbę - niestety również nieskuteczną. Po miesiącu oczekiwania, przesłałem mailowo do Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy kupna. Pomimo zapisu w Regulaminie Sprzedającego o "niezwłocznym" potwierdzeniu przyjęcia takiego oświadczenia, 2 dni później otrzymałem jedynie informację o przygotowaniu produktu do wysyłki . Kiedy zapytałem po co, skoro odstąpiłem od Umowy, poinformowano mnie, że wysyłka już została wysłana i to wcześniej niż złożyłem oświadczenie (przypomnę, kilka dni po moim oświadczeniu :)). Zamiast wstrzymać wysyłkę i ograniczyć koszty, kolejnego dnia przesyłka została fizycznie wysłana z magazynu Wrocław, a mnie poproszono o odmówienie przyjęcia. Oczywiście tak uczyniłem, przesyłka wróciła do Sprzedawcy, mijają kolejne dni, a ja nadal czekam na zwrot pieniędzy. Gdybym tego nie doświadczył, uznałbym taki opis za celowe szkalowanie Sprzedawcy przez konkurencję. Niestety to prawda, nie rozumiem jednak czemu ma służyć. Gdyby była taka możliwość, za tę transakcję przyznałbym 0 gwiazdek. Nie polecam!!!

Nie polecam fatalny kontakt, nie odpisują na wiadomości mail, nie dostałem towaru i jest problem ze zwrotem pieniędzy na konto Szkoda ze nie można dać 0 Lepiej nic nie zamawiać z tej strony !!!

Pierwsze i ostatnie zamówienie w tym sklepie. Po złożeniu zamówienia, dzwonię i pytam czy towar uda się dziś wysłać (poniedziałek ok 9 rano, potrzebuję go najpóźniej na środę). Konsultant potwierdził, że jak najbardziej, 'powinno dzisiaj wyjść'. Następnego dnia dzwonię i dowiaduję się, że towar wysłany, ale Z NIEMIEC i "powinien" dotrzeć do mnie w piątek. Niepoważni ludzie...

Nie polecam! Niestety popełniłam błąd, że nie przeczytałam opinii o tym "sklepie" przed zakupem. Wysyłają po prawie 2 tygodniach i to zły produkt, zamiast poczuć się do winy i wysłać szybko produkt który się faktycznie zamawiało to każą czekać aż produkt zwroty dotrze do nich i zostanie rozpatrzone czy jest wszystko z produktem ok i z magazynu z Niemiec przyjdzie prawidłowy produkt. Po czym znowu Wysyłają zły produkt i to dokładnie ten sam który był zwaracany nawetw tym samym kartonie. ŻENADA!

Szybka wysyłka, towar dostępny w takiej samej cenie, jak na Amazonie, a dodatkowo załapałam się na kod rabatowy :) Bez problemu uzyskałam również fakturę. Nie rozumiem tylko, po co przesyłka została zapakowana w tak wielki karton, o wielkości niewspółmiernej do wielkości przedmiotu

Kupiłem żarówkę UV okazało się że to chyba żarówka pomalawana na fioletowy kolor żaden uv... W dodatku wygenerowany list zwrotny to zlecenie a nie list więc zwrot na własny koszt żenada nigdy więcej zakupów w CONRAD przestrzegam

Tuż po złożeniu zamówienia napisałem do nich z prośbą o zmianę adresu dostawy oraz wystawienie faktury VAT na firmę. Dość szybko dostałem odpowiedź, że zmiany zostały wprowadzone. Na przesyłkę czekałem 3 tygodnie, bo, oczywiście wpisali błędny adres dostawy. Fakturę otrzymałem imienną. Pan Jakub Wojciechowski, przedstawiciel firmy conrad.pl nie widzi możliwości zmiany danych, chociaż w pierwszym mailu tę zmianę potwierdził.