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Dissociation de votre adresse e-mail d’un compte verrouillé

Si vous avez perdu vos identifiants d'authentification à deux facteurs (2FA) et que vous ne parvenez pas à récupérer l'accès, vous pouvez supprimer la connexion entre votre adresse e-mail et un compte verrouillé par 2FA. L’adresse e-mail est ensuite disponible pour vous permettre de la lier à un compte nouveau ou existant, tout en conservant votre historique de validation.

Remarques :

  • Suivre ces étapes ne désactivera pas la 2FA et ne permettra pas d'accéder à un compte verrouillé, mais dissociera l’adresse e-mail associée afin qu’elle puisse être utilisée pour un autre compte. Si vous ne pouvez pas récupérer l’accès au compte verrouillé par 2FA, ces étapes coupent définitivement le lien entre le compte et l’adresse e-mail liée. Avant de continuer avec cet article, assurez-vous d’avoir réellement perdu tout accès à votre compte. Pour plus d’informations, consultez « Récupération de votre compte si vous perdez vos informations d’identification TFA ».

  • Si vous récupérez l’accès à votre compte verrouillé, vous pouvez lier à nouveau une adresse e-mail non liée. Pour plus d’informations, consultez « Ajout d’une adresse e-mail à votre compte GitHub ».

À propos de la dissociation de votre adresse e-mail

Étant donné qu’une adresse e-mail ne peut être associée qu’à un seul compte GitHub, lorsque vous avez perdu vos identifiants 2FA et que vous ne parvenez pas à récupérer l'accès, la dissociation de votre adresse e-mail du compte verrouillé vous permet de lier cette adresse e-mail à un compte nouveau ou existant. En outre, la liaison d’une adresse e-mail de validation précédemment utilisée à un nouveau compte permet de connecter votre historique de validation à ce compte. Sauf si vous avez choisi de garder votre adresse e-mail privée, l’adresse e-mail de validation de votre compte est identique à l’adresse e-mail principale de votre compte. Pour plus d’informations, consultez « Définition de votre adresse e-mail de commit ». N’oubliez pas que rien d’autre associé à votre compte verrouillé par 2FA, y compris vos référentiels, autorisations et profil, ne sera transféré vers votre nouveau compte.

Remarque : Les adresses e-mail de secours ne sont pas associées à vos validations. La dissociation d’une adresse e-mail de secours et la liaison de l’adresse e-mail à un autre compte ne connecteront pas votre historique de validation à ce compte.

Annuler la liaison de votre adresse e-mail

  1. Accédez à https://github.com/login.

  2. Pour demander l’authentification à deux facteurs, tapez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, puis cliquez sur Se connecter.

  3. Sous « Impossible de vérifier avec votre clé de sécurité ? », cliquez sur Utiliser un code de récupération ou demander une réinitialisation.

  4. Sous « Verrouillé ? », cliquez sur Récupérer votre compte ou dissocier une adresse e-mail.

  5. Dans la fenêtre modale qui s’affiche, cliquez sur Je comprends, commencer.

  6. Pour envoyer un e-mail contenant un mot de passe à usage unique à chaque adresse e-mail associée à votre compte, cliquez sur Envoyer un mot de passe à usage unique.

  7. Pour vérifier votre identité, tapez le mot de passe à usage unique de votre adresse e-mail dans le champ de texte « Mot de passe à usage unique », puis cliquez sur Vérifier l’adresse e-mail.

  8. Pour commencer à dissocier une adresse e-mail du compte verrouillé, cliquez sur Démarrer la dissociation de l’e-mail.

  9. Dans l’écran « Dissocier l’adresse e-mail », cliquez sur Continuer.

  10. Dans la boîte de réception du compte de messagerie que vous souhaitez dissocier, ouvrez l’e-mail avec l’objet « [GitHub] Dissocier cette adresse e-mail ».

    • Si vous le souhaitez, pour dissocier plusieurs comptes de messagerie, dans la boîte de réception de chaque compte que vous souhaitez dissocier, ouvrez l’e-mail avec l’objet « [GitHub] Dissocier cette adresse e-mail », puis effectuez les étapes suivantes.
  11. Dans l’e-mail, cliquez sur Dissocier cette adresse e-mail.

    Capture d’écran d’un e-mail de GitHub pour dissocier une adresse e-mail d’un compte GitHub. Un lien avec le texte « Dissocier cet e-mail » est indiqué en orange.

  12. Pour terminer la dissociation de votre adresse e-mail, sur GitHub.com, cliquez sur Unlink.

  13. Si vous le souhaitez, pour créer un compte et lier votre adresse e-mail qui vient d’être dissociée, cliquez sur Créer un compte.

    Remarque : Vous pouvez également lier votre adresse e-mail non liée à un compte GitHub existant. Pour plus d’informations, consultez « Ajout d’une adresse e-mail à votre compte GitHub ».

  14. En option, si vous avez mis en place une forme de paiement sur le compte verrouillé, veuillez nous contacter via Portail de support GitHub pour annuler les paiements futurs. Par exemple, vous pouvez avoir un abonnement payant ou parrainer des développeurs via GitHub Sponsors. Si vous êtes sponsorisé via GitHub Sponsors, veuillez le mentionner afin que l’équipe puisse vous aider à migrer vos parrainages.