kwiecień
Produkt: EA SPORTS FC Mobile
Platforma:Android
Podaj markę oraz model urządzenia na którym grasz Honor Magic 5 light
Jaki jest firmware Twojego urządzenia? MagicOS 7.1
What is your game version? 21.0.02
W jakim trybie pojawił się błąd? Store
Jak często występuje ten problem? 100%
Co się dzieje? Po zakupie pakietu starter z George Best gra ciągle coś ładowała po czym sie wyłączyła i żadna nagroda po zakupie nie została mi przyznana
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 13:11
....
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
kwiecień
Hej @3847399
Na start warto wyczyścić pliki cache dla aplikacji FC™ MOBILE.
W przypadku, kiedy to nie rozwiąże tego problemu przygotuj odpowiedni dowód zakupu i skontaktuj się z nami zakładając zgłoszenie bezpośrednio z poziomu gry.
kwiecień
Hej @3847399
Na start warto wyczyścić pliki cache dla aplikacji FC™ MOBILE.
W przypadku, kiedy to nie rozwiąże tego problemu przygotuj odpowiedni dowód zakupu i skontaktuj się z nami zakładając zgłoszenie bezpośrednio z poziomu gry.
kwiecień
Oznaczę odpowiedź @EA_Kalina jako rozwiązanie.
Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.
Dowiedz się więcej o weryfikacji logowaniaJeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.
Rozwiązywanie problemów z połączeniem