Brak fc point

autor: gruby96kk
Odpowiedz

Pierwszy Wpis

Zaakceptowane rozwiązanie

Brak fc point

★★★ Newbie

Produkt: EA SPORTS FC Mobile
Platforma:Android
Podaj markę oraz model urządzenia na którym grasz Xiaomi 11pro
Jaki jest firmware Twojego urządzenia? Nie wiem
What is your game version? Fc mobile
W jakim trybie pojawił się błąd? Store
Jak często występuje ten problem? 0% - 9%
Co się dzieje? Witam kupiłem fc point na fc mobile za 5.99 zabrało mi kasę nie dostałem punktów
O której godzinie wystąpił błąd? (GG:MM) 23.35

Proszę o rozwiązanie problemu 

Wiadomość 1 z 3 (179 wyświetleń)
Odpowiedz
0 Kudo

Zaakceptowane rozwiazanie

Dot.: Brak fc point

Community Manager

Hej @gruby96kk 

 

Sprawdź status zamówienia (czy jest w pełni zrealizowany) a także wyczyść cache dla aplikacji FC™ MOBILE.

W przypadku, kiedy to nie rozwiąże tego problemu przygotuj odpowiedni dowód zakupu i skontaktuj się z nami bezpośrednio 

  

Pozdrawiam, 

_Kalina 

  

EA_KalinaAHQ

Zobacz w watku

Wiadomość 2 z 3 (163 wyświetleń)

Wszystkie odpowiedzi

Dot.: Brak fc point

Community Manager

Hej @gruby96kk 

 

Sprawdź status zamówienia (czy jest w pełni zrealizowany) a także wyczyść cache dla aplikacji FC™ MOBILE.

W przypadku, kiedy to nie rozwiąże tego problemu przygotuj odpowiedni dowód zakupu i skontaktuj się z nami bezpośrednio 

  

Pozdrawiam, 

_Kalina 

  

EA_KalinaAHQ

Wiadomość 2 z 3 (164 wyświetleń)

Dot.: Brak fc point

Community Manager

Oznaczę odpowiedź @EA_Kalina jako rozwiązanie. 

Untitled.pngKuba.png
Wiadomość 3 z 3 (156 wyświetleń)

ea-promo

Zabezpiecz swoje konto EA

Gdy będziesz ustawiać urządzenie jako zaufane, wyślemy Ci kod, by się upewnić się, że Ty to Ty.

Dowiedz się więcej o weryfikacji logowania

ea-help-promo-2

Masz problem z połączeniem z grą?

Jeśli nie możesz się połączyć z grą EA, wykonaj poniższe kroki, aby rozwiązać problemy.

Rozwiązywanie problemów z połączeniem