The Sims4 nie chce się włączyć

[M1ku_r04]

Mam problem. ostatnim razem grałam w Simsy  w czwartek. Wszystko chodziło świetnie i nie było żadnego problemu, jednak kiedy następnego dnia chciałam znowu zagrać EA nie chciało mi się włączyć (i dalej nie chce) i sama gra to samo. Kiedy próbuje włączyć grę wyskakuje mi ładowanie i "Przygotowywanie gry", lecz po chwili się to wyłącza, a gra wcale się nie włącza. Kiedy próbowałam wejść przez Steam'a i klikam "graj" gra niby się ładuje, ale po chwili pokazuje mi, że jest uruchomione, gdzie gra się nie pokazuje tylko wszystko się wyłącza i na nowo pokazuje mi przycisk "graj". Próbowałam już reinstalować grę, ale nic to nie dało. Wie ktoś co mogę zrobić?

[EA_Kalina · Accepted solution]

Hej @M1ku_r04 

Na start sprawdź aktualizacje systemu i pobierz najnowsze sterowniki dla swojej karty graficznej.

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków gra nadal nie uruchamia się utwórz na komputerze nowe konto administratora i z jego poziomu uruchom grę. 

[EA_Kalina · Accepted solution]

Hej @M1ku_r04 

Na start sprawdź aktualizacje systemu i pobierz najnowsze sterowniki dla swojej karty graficznej.

Jeśli po wykonaniu powyższych kroków gra nadal nie uruchamia się utwórz na komputerze nowe konto administratora i z jego poziomu uruchom grę. 

[EA_Kuba]

Hej @M1ku_r04 

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem dzięki wskazówkom od @EA_Kalina. 

[EA_Kalina]

Nie dostaliśmy jeszcze odpowiedzi od Ciebie @M1ku_r04  . Oznaczyłam jednak moje wcześniejsze porad jako rozwiązanie - mogą się przydać innym, którzy tu zajrzą. Jeśli masz więcej pytań albo potrzebujesz pomocy, daj znać!