Re: По случайности удалил свой аккаунт в FC Mobile, можно ли его восстановить?

по ha1wbfz4qekq
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Re: По случайности удалил свой аккаунт в FC Mobile, можно ли его восстановить?

[ Изменено ]
★★★ Newbie

Приветствую. При выходе с основного аккаунта, случайно удалил его, вместо того, чтобы просто выйти из него. Есть ли какая нибудь возможность его восстановить? Или модераторы игры, могут восстановить аккаунт. Обидно из за глупой ошибки терять аккаунт, очень надеюсь на помощь

 

(98 овр, эмблема Милан, ник LETZTER)

Сообщение 1 из 2 (317 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: По случайности удалил свой аккаунт в FC Mobile, можно ли его восстановить?

Community Manager

Добрый день @ha1wbfz4qekq 

 

Мы перенесли ваше сообщение в отдельную тему. Если вы потеряли данные, статистику или прогресс в мобильной игре от EA, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных:

 

Если ваша мобильная игра привязана к учётным записям Facebook, Game Center или Google Play, ваш прогресс будет сохранён в этой учётной записи. Попробуйте вернуть свой контент, сделав следующее:

  1. Проверьте наличие обновлений для приложения и установите все доступные.
  2. Перезапустите устройство.
  3. Выйдите из игры и снова войдите в неё.
  4. Попробуйте войти в свою учётную запись на другом устройстве, если оно у вас есть.
  5. Удалите и заново установите игру. Не удаляйте игру, если вы не привязывали её к учётной записи — вы можете навсегда потерять все игровые данные.
    • Если вы не знаете, привязана ли учётная запись, пропустите этот шаг.
  6. Если вы привязали игру к учётным записям Google Play или GameCenter, зайдите в настройки устройства и удалите свою учётную запись, затем запустите игру и снова войдите в систему.

Если игра не привязана к учётной записи, вы играете анонимно. Без привязки к учётной записи вы можете создать резервную копию сохранений только на вашем устройстве.

 

 

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 2 (157 просмотров)
Ответить
0 баллов

Все ответы

Re: По случайности удалил свой аккаунт в FC Mobile, можно ли его восстановить?

Community Manager

Добрый день @ha1wbfz4qekq 

 

Мы перенесли ваше сообщение в отдельную тему. Если вы потеряли данные, статистику или прогресс в мобильной игре от EA, следуйте нашей инструкции по восстановлению данных:

 

Если ваша мобильная игра привязана к учётным записям Facebook, Game Center или Google Play, ваш прогресс будет сохранён в этой учётной записи. Попробуйте вернуть свой контент, сделав следующее:

  1. Проверьте наличие обновлений для приложения и установите все доступные.
  2. Перезапустите устройство.
  3. Выйдите из игры и снова войдите в неё.
  4. Попробуйте войти в свою учётную запись на другом устройстве, если оно у вас есть.
  5. Удалите и заново установите игру. Не удаляйте игру, если вы не привязывали её к учётной записи — вы можете навсегда потерять все игровые данные.
    • Если вы не знаете, привязана ли учётная запись, пропустите этот шаг.
  6. Если вы привязали игру к учётным записям Google Play или GameCenter, зайдите в настройки устройства и удалите свою учётную запись, затем запустите игру и снова войдите в систему.

Если игра не привязана к учётной записи, вы играете анонимно. Без привязки к учётной записи вы можете создать резервную копию сохранений только на вашем устройстве.

 

 

FieryHelios.png

Сообщение 2 из 2 (158 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети