2 неделю назад
Последний раз играл вчера, достиг рейтинг "Платина 2" выйграв 3 игры. Сегодня захожу в игру и вижу, что рейтинг стал на нуле "Платина 3". К стиму подключен SteamGuard, так что не могли войти через стим ко мне на аккаунт. Показано что последняя игра была сыграна 3 часа 17 минут назад, на момент времени примерно 20:02 по московскому. Помогите отследить откуда был совершён вход и игра.
2 неделю назад - последнее изменение 2 неделю назад
@AxOgAtOr
Здравствуйте.
Мы не можем помочь вам в этом вопросе.
Все вопросы в техподдержку Steam.
2 неделю назад
Со стимом вроде проблем нет. Я имел ввиду, может ли быть так, что кто-то вошёл, допустим, через Origin, или ещё что-нибудь?
2 неделю назад
2 неделю назад
@AxOgAtOr Обезопасьте ваши учётные записи, установив на всех подтверждение имени пользователя или двухфакторную аутентификацию.
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети