Re: Перестала запускаться BATTLEFIELD 2042 - игры удалены по неизвестной причине

по EA_Yafo
Ответить

Изначальное сообщение

Перестала запускаться BATTLEFIELD 2042 - игры удалены по неизвестной причине

★★★ Newbie

Перестала запускаться BATTLEFIELD 2042

Игра куплена через steam. После запуска происходит загрузка на "маленьком" экране где показывается номер сезона и потом ничего не происходит. Никаких ошибок. Но вылезает сообщение о: удалении игр их вашей библиотеки, подробнее тут, нажимаю - там "контент удалён по неизвестной причине". (см. скриншоты)

 

Все способы, перечисленные здесь пробовал - не помогло. 

 

Пробовал запустить игру с чистой загрузкой: https://help.ea.com/ru/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
Переустанавливал: EA App, Steam и Battlefield 2042 с нуля. 

Мой Windows лицензионный и обновлённый.

 

По какой причине я получаю сообщение о удалении игр? Ошибка - неизвестна. 

Писал в поддержку ЕА, она задаёт глупые вопросы, о том есть ли у меня доступ к почте и какой у меня ник в играх... Бред. 

Сообщение 1 из 2 (203 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Перестала запускаться BATTLEFIELD 2042 - игры удалены по неизвестной причине

Community Manager

Здравствуйте @Vitekk2005 

 

Вы пробовали обращаться в службу поддержки Steam, чтобы проверить ваши заказы?

Yafo.png
Сообщение 2 из 2 (171 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети