Не могу зайти в apex Legends

по ch3reshnya
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Не могу зайти в apex Legends

[ Изменено ]
★★★ Newbie

При входе в игру пишет, что не удалось подключиться к серверам ЕА. что делать?

 


Редактирование: перевод на русский язык 

Сообщение 1 из 6 (385 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Can't log into apex legends

★★★★★ Expert
@ch3reshnya У вас есть возможность проверить с другой учётной записью? Так-же проверьте игру используя смартфон как модем.

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 6 (381 просмотров)

Все ответы

Re: Can't log into apex legends

★★★★★ Expert
@ch3reshnya У вас есть возможность проверить с другой учётной записью? Так-же проверьте игру используя смартфон как модем.
Сообщение 2 из 6 (382 просмотров)

Re: Не могу зайти в apex Legends

Community Manager

Добрый день @ch3reshnya 

 

Мы перенесли ваше сообщение в корректный раздел форума. Зачастую самые базовые шаги являются наиболее эффективными. Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия: 

 

FieryHelios.png

Сообщение 3 из 6 (296 просмотров)

Не находит учетную запись EA

[ Изменено ]
★★★ Newbie

Всем доброго времени суток.

Решил я тут значит вернуться в Apex и покатать-пострелять, пытаюсь войти в учетную запись, а мне говорят, что такой учетки нет.

в EA Help мою учетку считывает нормально, остались даже старые запросы в саппорт.

при этом я вроде как создал новую учетку под ту же почту (чувствую, что зря)

В саппорт я не могу запрос даже оставить, как я понял отключили возможность связи с живым человеком который может подсказать, что делать и вернуть доступ.

Из всего выше сказанного ВОПРОС.

 

ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ И ВЕРНУТЬ МОЙ АККАУНТ В НОРМАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ??!?!??!?!?!

Сообщение 4 из 6 (146 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Не находит учетную запись EA

Сообщение 5 из 6 (136 просмотров)

Re: Не находит учетную запись EA

★★★ Newbie

Спасибо, святой человек

Сообщение 6 из 6 (104 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети