Май
Добрый день, я думаю многие сталкивались с этой проблемой,так же купил код на 1000 монет,система его пропустила но монет так и не оказалось.
Решено! Перейти к решению.
Май
Здравствуйте @crimsongloom
Если вы купили монеты Apex, но они не появляются, попробуйте выполнить следующие действия:
Если вы выполнили все эти действия, но монеты Apex так и не появились, сохраните чек, подтверждающий покупку, и свяжитесь с нами. Без чека, подтверждающего покупку, мы не сможем вам помочь.
ВНИМАНИЕ: Если вы решили приобрести цифровые продукты EA у неавторизованных продавцов, к сожалению, мы не сможем вам помочь. Мы деактивируем незаконно полученные коды игр, что приведет к потере доступа к продукту. Это означает, что вы не сможете играть в игру или получить виртуальную валюту.
Май
Здравствуйте @crimsongloom
Если вы купили монеты Apex, но они не появляются, попробуйте выполнить следующие действия:
Если вы выполнили все эти действия, но монеты Apex так и не появились, сохраните чек, подтверждающий покупку, и свяжитесь с нами. Без чека, подтверждающего покупку, мы не сможем вам помочь.
ВНИМАНИЕ: Если вы решили приобрести цифровые продукты EA у неавторизованных продавцов, к сожалению, мы не сможем вам помочь. Мы деактивируем незаконно полученные коды игр, что приведет к потере доступа к продукту. Это означает, что вы не сможете играть в игру или получить виртуальную валюту.
3 неделю назад
Здравствуйте!
3.07 купила код на 1000 монет ( у проверенного продавца, не раз уже покупала и проблем не было) Активация прошла успешно, но уже прошло больше 48 часов а монеты так и не пришли. Играю через EA, игра на английском. Уже и сам лаунчер перезагружала несколько раз и компьютер - результата нет
3 неделю назад
Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.
Подробнее о подтверждении имени пользователяЕсли вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.
Проверьте свое подключение к сети