Исчезли игры из библиотеки

по AlexTLT86
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Исчезли игры из библиотеки

★★ Novice

исчезли игры из библиотеки, в подробностях пишет то что на скрине.
хочется узнать где эта "страница игры" и куда т��м тыкнуть чтобы добавить обратно.

ea.png

Сообщение 1 из 4 (163 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Исчезли игры из библиотеки

Community Manager

Добрый день @AlexTLT86 

 

Часто сообщение с указанием причины удаления включает ссылку на статью справки EA, объясняющую причину удаления. По Вашему вопросу рекомендуем ознакомиться со следующей информацией.

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 4 (116 просмотров)

Все ответы

Re: Исчезли игры из библиотеки

★★ Novice
@AlexTLT86 при это я игры не удалял, а просто зашел спустя дооолгое время
Сообщение 2 из 4 (162 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Исчезли игры из библиотеки

★★★★★ Expert
@AlexTLT86 Где покупали игры? Обычно это происходит у тех кто брал игры в Стиме или в Эпике, редко у тех кто покупал игру у EA.
Попробуйте очистить кэш EA App с перезагрузкой компа.
https://help.ea.com/ru/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/
Сообщение 3 из 4 (146 просмотров)

Re: Исчезли игры из библиотеки

Community Manager

Добрый день @AlexTLT86 

 

Часто сообщение с указанием причины удаления включает ссылку на статью справки EA, объясняющую причину удаления. По Вашему вопросу рекомендуем ознакомиться со следующей информацией.

FieryHelios.png

Сообщение 4 из 4 (117 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети