Betreff: Dieser Inhalt wurde ohne gelisteten Grund gelöscht.

[Krienchen]

Das Problem hatte ich auch und da ich die fehlenden Packs auch nicht mehr in meiner Bestellhistorie gefunden habe und auch sonst nichts geholfen hat, habe ich diese neu gekauft so raffiniert wie ich doch bin.

Was passiert in solchen Fällen? Wird einem das Geld erstattet, ist ja aufgrund des Problems bei EA passiert.

[EA_Pythia]

Hallo @Krienchen,

in diesem Fall folge bitte diesem Artikel zum Thema Rückerstattungen und kontaktiere den EA Support. 

[Krienchen]

@EA_Pythia Danke für die schnelle Antwort

[BoostioKun]

Hallo @EA_Pythia , 

was kann ich tun, wenn das leider auch nichts bringt? 

[hermaste68727]

@EA_Pythia, danke für den Tipp, das habe ich jetzt schon mehrfach gemacht ohne Erfolg!!!!

Meine Spiele werden nicht in der Bibliothek angezeigt.

[Quantummic]

Bei mir war es der Grund das meine DNS blocker (PI-Hole) diesen DNS geblockt hat sdk.split.io

[EA_Pythia]

Hallo @BoostioKun und @hermaste68727,

werden eure Spiele einfach nicht angezeigt oder als entfernt gelistet? Dies sind nämlich zwei verschiedene Probleme.

Falls es das erste ist, folgt bitte einmal @Quantummic Vorschlag.

Falls es das zweite ist, und die Spiele immer noch als entfernt gelistet sind, sagt bitte Bescheid. 

[BoostioKun]

Hallo @EA_Pythia bei mir wird BF V als entfernt angezeigt dort steht sinngemäß sowas wie, dass kein Grund genannt werden kann weshalb. 

[hermaste68727]

Hi, EA_Pythia und Quantummic,

danke für euren Support. Mein DNS blocker (PI-Hole) blockte die App ebenfalls.

Schönes rest Wochenende

[FlexTheWhite]

Ebenfalls BFV aus einem nicht gelisteten Grund entfernt. Ich dachte ja echt nach diesem Desaster mit Origin läufts bei EA mal aber das plötzlich Spiele ohne jegliche Angabe von Gründen gelöscht werden... Alle anderen Spiele sind da.