F1 2023 PS5 startet nicht

[Chicago020]

Ich habe heute f1 2023 auf ps5 gekauft und ich kann bei der EA Nutzervereinbarung noch auf weiter klicken, jedoch bei der EA-Datenschutz und Cookie-Richtlinie passiert nichts wenn ich auf weiter klicke. 
hab das Spiel auch schon einmal gelöscht und neu runtergeladen, jedoch ohne Erfolg.

Hat jemand vielleicht noch ein paar Tipps ?

Danke im Voraus 

[EA_Poppy · Accepted solution]

Hey @Chicago020,

da kann es helfen, einmal den Cache der PlayStation zu leeren. Das geht mit einem Kaltstart:

• Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
• Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
• Warte zwei Minuten.
• Versorge die Konsole wieder mit Strom.
• Schalte deine PlayStation-Konsole ein.

Gehe danach noch einmal ins Spiel und schau, ob du dann die Richtlinien akzeptieren kannst.

-Poppy

[EA_Poppy · Accepted solution]

Hey @Chicago020,

da kann es helfen, einmal den Cache der PlayStation zu leeren. Das geht mit einem Kaltstart:

• Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
• Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
• Warte zwei Minuten.
• Versorge die Konsole wieder mit Strom.
• Schalte deine PlayStation-Konsole ein.

Gehe danach noch einmal ins Spiel und schau, ob du dann die Richtlinien akzeptieren kannst.

-Poppy

[leonle1000]

Also ich hab das gleiche Problem und auch nach einem Kaltstart funktioniert es nicht. Geil Haufen Kohle für ein wieder mal von EA verknacktes Spiel ausgegeben

[chrissschnell]

Gibt es hier bereits eine Lösung, ich kann ebenfalls nicht spielen und kommen an den Richtlinien nicht weiter. 
 Immer das selbe 

[EA_Poppy]

Hallo @leonle1000 und @chrissschnell,

ihr bekommt also auch die EA Nutzungsvereinbarung als Meldung und könnt diese nicht akzeptieren?

Versucht einmal, euch auf help.ea.com mit euerem EA-Konto anzumelden. Falls die Nutzungsvereinbarung dort auch aufkommt, dann akzeptiert diese einmal dort.

Danach meldet euch wieder im Spiel an und schaut, ob es dann klappt.

-Poppy

[898ec338db8c1dfd]

Hallo,

gibt es hier schon eine Lösung die auch funktioniert?

So ist das Spiel absolut unbrauchbar und ich möchte mein Geld zurück...

[0815Haifisch0815]

Leider funktioniert es immer noch nicht.Warum postet ihr keine Lösung?Kann doch echt nicht war sein!

[EA_Poppy]

@0815Haifisch0815 und @898ec338db8c1dfd, entschuldigt die Verspätung, eure Nachrichten sind hier wohl untergegangen!

Auf welcher Plattform seid ihr denn und besteht das Problem für euch weiterhin?

-Poppy

[mqpjnomrm289]

Bei mir geht es auch nicht….gibt es eine Lösung 

[EA_Poppy]

@mqpjnomrm289, bist du die hier vorgeschlagenen Schritte schon einmal durchgegangen?

Schau auch einmal, ob es klappt, wenn du den Controller mit Kabel verbindest, falls du eine Bluetooth-Verbindung hast.

-Poppy