Erweiterungen gekauft, aber nicht spielbar

[vslcecttw42g]

Hallo,
Ich habe mir heute einen Account bei EA erstellt da ich gerne wieder die Sims 4 spielen wollte. Habe mir dann die EA App auf meinem MAC runtergeladen wie auf der Internetseite angegeben. Habe mir dann das Basisspiel kostenlos herunterladen und mir im Wert von Insgesamt 75,94€ Erweiterungen gekauft. Davon lassen sich auf meinen Mac aber nur 2 Downloaden, bei dem Rest steht installiert ohne das sie im Download Manager angezeigt werden. Im spiel steht bei allen Erweiterungen die ich mir gekauft habe „Im Besitz“ jedoch kann ich nur mit 2 davon spielen, welche genau die selben sind die im Download Manager stehen. In der EA App steht bei allen gekauften Erweiterungen das sie bereits Installiert wären.Habe jetzt auf der Suche nach Lösungen bevor ich hier schreibe schon versucht über Origin zu spielen oder zu Downloaden aber das funktioniert gar nicht, da ich die App nicht öffnen kann sondern direkt aufgefordert werde EA zu laden.Was passiert hier?

Im Bild habe ich angezeichnet welche Packs ich bespielen kann, bei dem Rest steht installiert aber es funktioniert im Spiel nicht .

[Gagea25 · Accepted solution]

@vslcecttw42g
Hast du schon den Cache der EA app geleert oder den Fehlermelder benutzt?
https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/

[Gagea25 · Accepted solution]

@vslcecttw42g
Hast du schon den Cache der EA app geleert oder den Fehlermelder benutzt?
https://help.ea.com/de/help/faq/clear-cache-to-fix-problems-with-your-games/