EA-Datenschutz und Cookie Richtlinie kann nicht zugestimmt werden

[timfuhr]

Hallo, 

Ich habe eine gebrauchte PS5 gekauft mit F1 2024.

Wenn ich das Spiel starte muss ich erstmak den Richtlinien zustimmen. Bei dem zweiten Punkt, der Datenschutz und Cookie Richtlinie, komme ich aber nicht weiter. Wenn ich X drücke kommt zwar ein sound, es passiert aber nichts. Auch auf abbrechen drücken geht nicht. Mehrfach neu gestartet, immerwieder das selbe Problem. Irgendwelche Tipps? Vielen Dank.

[EA_Poppy]

Hallo @timfuhr,

melde dich hier einmal mit deinem EA Konto auf help.ea.com an. Dann versuche noch einmal, das Spiel auf deiner Konsole zu starten.

Falls das auch nicht klappt, dann lösche einmal den Cache deiner PS5:

- Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
- Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
- Warte zwei Minuten.
- Versorge die Konsole wieder mit Strom.
- Schalte deine PlayStation-Konsole ein.

-Poppy