EA App öffnet Sims 4 nicht [ Bearbeitet ]

[coolimuulii]

Hallo zusammen, 

ich habe leider seit heute das Problem, dass ich das Sims 4 Spiel über die EA App nicht öffnen kann. Ich habe das Spiel mit Erweiterungen am Wochenende installiert und seitdem auch bereits erfolgreich gespielt. Das Problem tritt erst seit heute auf. Ich habe hier im Forum bereits in mehreren Chats gelesen und alle Dinge probiert, die vorgeschlagen wurden, aber leider tut sich noch immer nichts.

Ich habe ein MacBook Pro (2023) mit Apple M3 Chip und macOS Sonoma.

Ich habe bereits alles deinstalliert (sowohl die EA App als auch die Spiele), habe den Cache geleert, die Spiele repariert, das MacBook aus und wieder angeschaltet. 

Wenn ich das Spiel starten möchte, verkleinert sich das EA App Fenster, der Button des Sims 4 Spiel öffnet sich kurz und springt dann wieder in ein verkleinertes Fenster der EA App zurück.

Hat jemand noch eine Idee?

Lieben Dank und viele Grüße,

Michelle

[EA_Pythia]

Hallo @coolimuulii,

kannst du die EA app einmal als Ausnahme in deinem Antivirus einstellen? Versuchen den Mac auch einmal im sicheren Modus zu starten und das Spiel dann zu starten.

[coolimuulii]

Danke @EA_Pythia 

Die Option mit dem sicheren Modus hat leider nichts ergeben.

Kannst du die EA app einmal als Ausnahme in deinem Antivirus einstellen? -> Wie genau mache ich das beim MacBook? Ich habe kein extra Antivirusprogramm installiert.

Ich habe außerdem einmal Sims 3 heruntergeladen, was ebenfalls noch in meiner EA App war. Das Spiel lässt sich öffnen und funktioniert einwandfrei.

Also hat es eher was mit dem Spiel Sims 4 zutun als der EA App?

[EA_Pythia]

@coolimuulii,

wenn du keine extra Antivirusprogramme hast, lese dir einmal diesen Artikel durch.

Kannst du auch einmal alle deine Mods deaktivieren, falls du mit Mods spielst?

Schaue auch einmal nach, ob das Spiel Zugriff auf die EA app und den Speicherordner, etc. hat