Re: пропали монеты

по EA_Yafo
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

пропали монеты

★★★ Newbie

Здравствуйте, у меня пропали монеты апекс с аккаунта, не понимаю куда они делись 

Сообщение 1 из 4 (338 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: пропали монеты

Community Manager

@kartoshkl Вы не пробовали обращаться в службу поддержки, чтобы проверить вашу учётную запись? У нас, к сожалению, нет возможности проверить внутриигровой контент.

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 4 из 4 (186 просмотров)

Все ответы

Re: пропали монеты

Community Manager

Здравствуйте @kartoshkl 

 

Вы точно не могли их потратить сами? Что предшествовало пропаже монет? 

Yafo.png
Сообщение 2 из 4 (321 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: пропали монеты

★★★ Newbie

Нет, копила на боевой пропуск, играла, вылетела игра, подумала перегрелось устройство. А потом заметила, что пропали монеты 

Сообщение 3 из 4 (220 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: пропали монеты

Community Manager

@kartoshkl Вы не пробовали обращаться в службу поддержки, чтобы проверить вашу учётную запись? У нас, к сожалению, нет возможности проверить внутриигровой контент.

Yafo.png
Сообщение 4 из 4 (187 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети