Re: Отсутствие прогресса за потасовку, раунд 1

по EA_Yafo
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Отсутствие прогресса за потасовку, раунд 1

★ Novice

Отсутствие награды за потасовку, раунд 1

Был достигнут топ 6% и за два дня до окончания обнулился счётчик и возможность участия попросту была отнята, при какой либо попытке вернуться в участие - ничего не менялось
Обидно что играешь ради получения награды, а в результате скам

Сообщение 1 из 4 (467 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Отсутствие прогресса за потасовку, раунд 1

Community Manager

Здравствуйте @BiteMyLipDarlin 

 

В подобных случаях стоит обращаться непосредственно в поддержку сразу после появления проблемы.

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 4 (356 просмотров)

Все ответы

Re: Отсутствие прогресса за потасовку, раунд 1

Community Manager

Здравствуйте @BiteMyLipDarlin 

 

В подобных случаях стоит обращаться непосредственно в поддержку сразу после появления проблемы.

Yafo.png
Сообщение 2 из 4 (357 просмотров)

Re: Отсутствие прогресса за потасовку, раунд 1

★ Novice

Как можно к ним обратиться? Ибо понятной и внятной информации по данному вопросу так и не нашлось

Сообщение 3 из 4 (184 просмотров)

Re: Отсутствие прогресса за потасовку, раунд 1

Community Manager

Здравствуйте @BiteMyLipDarlin 

 

Извините за поздний ответ на ваше сообщение. (Когда вы обращаетесь к кому-то на форуме, можете упоминать его никнейм таким образом @nickname). Тогда пользователю будет приходить уведомление на почту.

 

Со службой поддержки можно связаться по инструкции, которая описана в данной статье, либо напрямую через англоязычный чат (можете менять категории обращения и его причины, пока не появится способ связи через лайв чат).

Yafo.png
Сообщение 4 из 4 (136 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети