Ошибка при покупке набора

[wj47wtd6hkwp]

Я купил ограниченный набор fifa points ,в нем содержалось 3.000 fifa ponts,деньги со счета были списаны ,а товар так и не был получен,жду уже 2 дня

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Добрый день @wj47wtd6hkwp 

Если покупки не появились в вашей учетной записи после совершения платежа, обратитесь в службу поддержки EA. Не забудьте предоставить доказательство покупки консультанту.

---

• Самый быстрый способ получить помощь по EAS FC Mobile — связаться прямо из игры. Создав заявку из игры, консультанту будет доступна необходимая информация для решения проблемы.

[EZ_Buddie]

@wj47wtd6hkwp 

Напишите в службу поддержки тут или в игре.

О том как это сделать можно прочитать тут.

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Добрый день @wj47wtd6hkwp 

Если покупки не появились в ваше�� учетной записи после совершения платежа, обратитесь в службу поддержки EA. Не забудьте предоставить доказательство покупки консультанту.

---

• Самый быстрый способ получить помощь по EAS FC Mobile — связаться прямо из игры. Создав заявку из игры, консультанту будет доступна необходимая информация для решения проблемы.