Re: В течении дня получил 3 бана.

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Re: Ban

[ Изменено ]

@rq1b5p4one5i
Внимательно прочитайте написанное,про запрет по железу.
В техподдержке нет телефона.

Как обжаловать закрытие, блокировку или временное отключение?
переход по ссылке>создание заявки по эл.почте.>выберите доступный способ связи 

 


Купили б/у комплектующие или ПК с рук с блокировкой,Техподдержка не будет снимать блокировку.

 


 


Uls.jpg

Сообщение 11 из 20 (304 просмотров)

Бан аккаунта Apex Legends

★★ Novice

Здравствуйте, я получил бан, но причины НЕТ, ни на сайте ни от поддержки.
Пожалуйста помогите узнать причину!

Сообщение 12 из 20 (266 просмотров)
0 баллов

Re: Бан аккаунта Apex Legends

Champion

@xavandfreak 

На форуме нет возможности провести расследование по поводу блокировки или обсудить статус заблокированной учетной записи. Такие случаи решаются только с командой EA, которая отвечает за Соглашение о предоставлении услуг EA.

 

 

 

CCP Champion Banner - Blue.png

Сообщение 13 из 20 (264 просмотров)

My account got hacked

[ Изменено ]
★★★ Newbie

Recently my steam account was hacked as a result of which my accounts in 5 games were banned including EA/Apex Legends
what should I do about this? there were 2 warnings on the account and the hacker received a third and banned the ea and apex legends account
please help me this account is very dear to me

Сообщение 14 из 20 (197 просмотров)
0 баллов

Re: My account got hacked

Champion

@littlegish 

Напишите в службу поддержки. 

О том как это сделать можно прочитать тут.

CCP Champion Banner - Blue.png

Сообщение 15 из 20 (188 просмотров)

В течении дня получил 3 бана.

★ Novice

Сегодня получил БАн не за что. НА основной учетке. Создал еще одну и опять получил бан ну и создал 3 учетку и опять получил бан. Писем на почту не приходило. Читами не пользовался как и макросами. Это что новый такой прикол???? Как будем решать проблему.

Сообщение 16 из 20 (168 просмотров)
0 баллов

Re: В течении дня получил 3 бана.

Champion

@Silvio_Sil_Dante 

Похоже вам дали бан по железу

Напишите в службу поддержки. 

О том как это сделать можно прочитать тут.

CCP Champion Banner - Blue.png

Сообщение 17 из 20 (163 просмотров)
0 баллов

Re: В течении дня получил 3 бана.

★ Novice

Писал не раз уже в поддержку молчат. Создал 3 заявки. Как быстро они отвечают?

Сообщение 18 из 20 (159 просмотров)
0 баллов

Re: В течении дня получил 3 бана.

Champion

@Silvio_Sil_Dante 

Зависит от загруженности специалистов.

Можете так же написать в службу поддержки через онлайн чат ( только на англ. языке) 

О том как это сделать можно прочитать тут.

CCP Champion Banner - Blue.png

Сообщение 19 из 20 (156 просмотров)
0 баллов

Re: В течении дня получил 3 бана.

Community Manager
@Silvio_Sil_Dante По каждому обращению проводится отдельное разбирательство. Надеюсь, данная ситуация разрешится в ближайшее время. Удачи!

Данная тема будет закрыта из-за срока давности. Если у вас возникли проблемы с игрой, пожалуйста, создайте новую тему на форуме.

FieryHelios.png

Сообщение 20 из 20 (103 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети