Бан аккаунта без объяснения причин

по Solo_Leveling_XP
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Бан аккаунта без объяснения причин

★★★ Newbie

Здравствуйте.

Создал аккаунт. прошел обучение и получил бан.

Ни причины, ни объяснений. в графе "бан" написано : Аккаунт.

В тех поддержке ссылаются на нарушения пользовательского соглашения. А что я нарушил то? никто не говорит.

и что с этим делать? уходить от ЕА?

Сообщение 1 из 3 (288 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Бан аккаунта без объяснения причин

@Solo_Leveling_XP
К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. Все вопросы связанные с санкциями учетной записи EA решаются только с командой, отвечающей за Соглашение о предоставлении услуг EA.






Все вопросы, решаются исключительно с владельцем аккаунта при наличии заявки в техническую поддержку

https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/


Если техподдержка откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.

 


 


Uls.jpg

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 3 (264 просмотров)

Все ответы

Re: Бан аккаунта без объяснения причин

@Solo_Leveling_XP
К сожалению, мы не можем помочь с данной проблемой на форуме. Все вопросы связанные с санкциями учетной записи EA решаются только с командой, отвечающей за Соглашение о предоставлении услуг EA.






Все вопросы, решаются исключительно с владельцем аккаунта при наличии заявки в техническую поддержку

https://help.ea.com/ru/help/account/information-about-locked-or-banned-or-suspended-accounts/


Если техподдержка откажется снять блокировку или уже отказала, то это решение невозможно оспорить.

 


 


Uls.jpg

Сообщение 2 из 3 (265 просмотров)

Re: Бан аккаунта без объяснения причин

★ Pro
@Solo_Leveling_XP например никнейм, это одна из причин, попробуй создать еще один, если получишь бан, то уже пахнет баном по железу, значит использование ПО или БАГОВ игры, что тоже является нарушением пользовательского соглашения.
Сообщение 3 из 3 (198 просмотров)

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети