Акк исчез

по 7smupugyqh53
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Акк исчез

★★★ Newbie

Продукт: EA SPORTS FC Mobile
Платформа:iOS
Марка и модель Вашего устройства? 12 mini
Операционная система вашего устройства? Не знаб
What is your game version? Fc mobile
В каком игровом режиме произошла ошибка? Моя Команда
Как часто возникает ошибка? 100%
Что происходит, когда возникает ошибка? Аккаунт исчез
Назовите время, когда произошла ошибка? (в формате ЧЧ:MM AM/PM) 20:00

У меня исчез этот аккаунт. Вчера примерно в 20:00 вечера захожу вместо моего акка, там начальный аккаунт. И когда нажимаю на привязку который привязан на мой аккаунт там снова тот новый акк вместо моего акка. 
помогите верните пожалуйста мой аккаунт я туда донатил я айди не знаю акка 

Сообщение 1 из 4 (184 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Акк исчез

Community Manager

Здравствуйте @7smupugyqh53 

 

Прогресс вашей игры обычно сохраняется, если игра была привязана к какому-либо сервису (Google Play, Game Center, Facebook, EA Account).

Yafo.png

Посмотреть в теме

Сообщение 2 из 4 (165 просмотров)

Все ответы

Re: Акк исчез

Community Manager

Здравствуйте @7smupugyqh53 

 

Прогресс вашей игры обычно сохраняется, если игра была привязана к какому-либо сервису (Google Play, Game Center, Facebook, EA Account).

Yafo.png
Сообщение 2 из 4 (166 просмотров)

Re: Акк исчез

★★★ Newbie

Да аккаунт был привязан. Я до этого выходил и заходил без проблем. А щас просто исчез мой аккаунт 

Сообщение 3 из 4 (152 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Акк исчез

Community Manager

@7smupugyqh53 Если вы делали какие-либо заказы, можете обратиться в службу поддержки из самой игры.

Yafo.png
Сообщение 4 из 4 (55 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети