Rif.: Crash e ban

da EA_Rigel
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Post originale

Crash e ban

[ Modificato ]
★★★ Newbie

Product: Apex Legends
Platform:PlayStation 5
Please specify your platform model. Sony PlayStation 5
What is your gamertag/PSN ID/EA Account name? Squalo-Hcrm
Please provide your squad mates' gamertag/PSN ID/EA Account name if possible. Luketto__3
Are you using any software with an overlay? No
Which Legend were you playing (if applicable)? Loba
Which Legends were your squad mates using (if applicable)? Fuze
Where did the issue occur? In a match
Which part of the map or menu were you in? If you don't remember the exact name, please describe the area or what you were trying to do in the menu. Tra estate e oasis
What were you doing when the issue occurred? E.g. respawning a squad mate at a beacon, using an ability, a squad mate left the game. Dopo aver ucciso un nemico
Did your squad mates also experience the issue? No
How many matches had you played in a row before the issue occurred? 4
When did this happen? (dd.mm.yy hh:mm) 12/03/24 02:05
How often does the bug occur? Occasionally (10% - 49%)
How severe is your issue? Major impacts to gameplay
What happens when the bug occurs? Crash dalla partita ban per abbandono e in più ti toglie i punti
What should be happening instead? Niente
Steps: How can we find the bug ourselves? Controllate i server

...

CM Note: I'm going to transfer your post to the Italian boards because the forum you posted in is only supported in English. Please keep our rules in mind and always post in the correct place and language.https://answers.ea.com/t5/help/faqpage 

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Rif.: Crash e ban

Community Manager

Ciao @marcobarba32, se parliamo del ban temporaneo di 2, 5 o 10 minuti che si riceve, purtroppo non ci sono possibilità di intervento in merito.

 

Tuttavia, prova i passaggi della guida sulla connessione, in particolare quelli per il cambio di DNS.

 

Spesso rafforzano la linea Internet quel tanto che basta per minimizzare al massimo episodi di crash o disconnessioni!

Rigel.png


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