Cimelio mancante / No Heirloom dopo aver aperto 500 pacchetti

[Bertix_AL]

Prodotto: Apex Legends
Piattaforma:Xbox Series X
Specifica per favore il modello della tua piattaforma. Microsoft Xbox Series X
Qual è il tuo gamertag/ID online/account EA? B3rTix
Fornisci per favore gamertag/ID PSN/nome dell'Account EA se possibile. Bertix_AL
Stai utilizzando dei software con overlay? Sì
Se sì puoi elencarli qui? Cimelio mancante / No Heirloom dopo aver aperto 500 pacchetti
Disabilitare questo software sortisce qualche effetto? No
Con quale Leggenda stavi giocando (se applicabile)? Lifeline
Quali Leggende stavano usando i tuoi compagni di squadra (se applicabile)? Lifeline
Dove si è verificato il problema? Nella Lobby (area di attesa prima di una partita)
In che parte del menu o della mappa eri? Se non ricordi il nome esatto, descrivi per favore la zona o quello che stavi cercando di fare nel menu. Lobby
Cosa stavi facendo quando si è verificato il problema? P. es.: respawnare un compagno di squadra, usare un'abilità, un compagno di squadra stava abbandonando la partita. Ero in lobby
Anche i tuoi compagni di squadra hanno avuto questo problema? Non so
Quante partite di fila hai giocato prima che si verificasse il problema? Molte
Quando è successo? (gg.mm.aa oo:mm) 13/04/2024 16:30
Con che frequenza si verifica il bug? 100%
Quanto è grave il tuo problema? Influisce pesantemente sul gameplay
Che cosa succede? Oggi sul mio account dopo 2 anni di season e livelli, nonostante io sia già prestigiato di primo livello e aver aperto i miei 501 pacchetti apex guadagnati coi livelli e battlepass, non ho ricevuto le mie shards / frammenti cimelio. Ho già contattato chi di dovere, tramite assistenza e mi è stato anche suggerito di fornire e segnalare qui per maggiori dettagli e far sapere che nonostante sia garantito un heirloom ogni 500 pacchetti, questa cosa invece può non avvenire. Purtroppo! Che dire.. sono frustrato come qualsiasi persona che sia nella mia stessa situazione. E speriamo che segnalare serva!
Cosa dovrebbe avvenire invece? Dovrei trovare i frammenti cimelio
Come possiamo riprodurre il bug? Aprendo 501 pacchetti di fila

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Cimelio mancante / No Heirloom dopo aver aperto 500 pacchetti

Oggi sul mio account dopo 2 anni di season e livelli, nonostante io sia già prestigiato di primo livello e aver aperto i miei 501 pacchetti apex guadagnati coi livelli e battlepass, non ho ricevuto le mie shards / frammenti cimelio.

Ho già contattato chi di dovere, tramite assistenza e mi è stato anche suggerito di fornire e segnalare qui per maggiori dettagli e far sapere che nonostante sia garantito un heirloom ogni 500 pacchetti, questa cosa invece può non avvenire. Purtroppo!

Che dire.. sono frustrato come qualsiasi persona che sia nella mia stessa situazione.

E speriamo che segnalare serva!

[EA_Rigel]

Ciao @Bertix_AL!

Al momento non ci sono segnalati errori in merito all'apertura dei pacchetti, e quindi della ricezione dei Frammenti, all'effettiva apertura del 500esimo pacchetto. 

Come da guida su Apex Legends:

Al momento dell'apertura di un Pack, le probabilità di trovare dei frammenti cimelio sono inferiori all'1%. Quando trovi i frammenti cimelio, nessun Pack viene scalato dall'inventario. I Set cimelio e le skin Prestigio non possono essere creati con i metalli creazione. Puoi solo ottenerli tramite i frammenti cimelio o sbloccarli nel corso di eventi a tempo limitato.

Non è possibile aprire più di 500 Pack Apex (esclusi i Pack degli eventi collezione) senza ricevere dei frammenti cimelio, a meno che tu non possieda già tutti i Set cimelio e le skin Prestigio disponibili. Una volta sbloccati tutti i Set cimelio e le skin Prestigio disponibili, non potrai più trovarne di nuovi finché non ne verranno aggiunti degli altri.

[criistopatata]

@Bertix_AL pensa che io ho vinto i miei primi frammenti dopo due anni, il giorno del reset degli account. Spoiler: non ho più i frammenti per colpa del reset.