Novembre
Novembre - ultima modifica Novembre
@TurbatoT8, quando si scollega un account, compare un messaggio che avverte precisamente cosa stia succedendo (è il motivo per cui chiediamo sempre di leggere attentamente quello che compare sullo schermo, onde evitare situazioni del genere).
Non è un "problema" causato dal malfunzionamento del gioco. Si tratta della conseguenza dello scollegamento, che per inciso è descritta anche nella guida a disposizione dei nostri giocatori.
Copiamo qui, per comodità:
Se scolleghi un account di una piattaforma che utilizzi per giocare ad Apex Legends, potresti andare incontro a diversi problemi con i livelli del Pass Battaglia, oggetti sbloccati e altre tipologie di errori.
Invece di scollegare e ricollegare l'account di una piattaforma su cui giochi ad Apex, ti consigliamo di iniziare da zero con un nuovo account.
L'unico modo per risolvere è vedere se sia possibile agganciare di nuovo la vecchia console che si è scollegata.
Novembre
Assolutamente errore mio a non leggere le cose prima! ora so che non posso risolvere la cosa e che probabilmente ho buttato via l account praticamente, visto che sul nuovo account dove ho collegato il psn non posso scollegarlo fino ad aprile 2024, vorrei capire come posso iniziare con un nuovo account su ps5 visto che non trovo il modo di cambiare l account attuale e quindi persiste il problema delle sole opzioni GIOCA e CLUB. Grazie.
Novembre
Purtroppo ci sono due vie: o si attende appunto la data in cui lo scollegamento verrà riattivato, oppure si può contattare l'Assistenza Clienti, scegliere Apex Legends, l'opzione del PSN ID, e vedere se loro possano scollegare per te.
Al di fuori di queste due opzioni, non ce ne sono altre.
Ci assicureremo della tua identità inviandoti un codice per i tuoi dispositivi di fiducia.
Scopri altro su Verifica d'accesso in Aiuto EAProva prima queste procedure per risolvere eventuali problemi che potresti avere quando ti connetti a un gioco EA.
Procedure per la risoluzione dei problemi di connessione