il y a un mois
SWTOR de clés de sécurité bonjour je voudrais metre la clé de sécurité sur mon ordi pas sur mon cell est plus de cell quoi faire merci aux plaisir
Résolu ! Accéder à la solution.
il y a un mois dernière modification il y a un mois
@cacamou69
Bonsoir,
actuellement si vous voulez associer une clé de sécurité a votre compte Swtor, cela va passer via votre téléphone portable.
https://help.ea.com/fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-security-key-faqs/
Il est peut être possible d'utiliser un émulateur que vous pourriez installer sur votre PC comme Bluestack etc ? mais je ne pense pas que cela soit une solution supportée par Broadsword ou le service clients.
Cordialement,
il y a un mois dernière modification il y a un mois
@cacamou69
Bonsoir,
actuellement si vous voulez associer une clé de sécurité a votre compte Swtor, cela va passer via votre téléphone portable.
https://help.ea.com/fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-security-key-faqs/
Il est peut être possible d'utiliser un émulateur que vous pourriez installer sur votre PC comme Bluestack etc ? mais je ne pense pas que cela soit une solution supportée par Broadsword ou le service clients.
Cordialement,
il y a un mois
@cacamou69,
On vous a déjà répondu il y a deux semaines sur la question :
https://answers.ea.com/t5/STAR-WARS-The-Old-Republic/activer-cle-de-securite/td-p/13751637
Nous ne sommes plus beaucoup à faire vivre ce forum d'entraide entre joueurs alors si possible, merci de ne pas répéter vos même questions...
Cordialement,
Darek
il y a un mois dernière modification il y a un mois
@cacamou69si vous avez toujours la clé de sécurité physique d’installée sur votre compte, vu que vous avez attaché une photo, et si elle ne fonctionne plus, comme indiqué dans l'article plus haut:
https://help.ea.com/fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-security-key-faqs/
Vous pouvez la supprimer soit en passant par le site internet de swtor, vous laissez le champ clé de sécurité vide, et vous suivez les instructions pour la supprimer,
soit vous contactez le support de Swtor par téléphone.
Mais comme indique précédemment, la clé de sécurité physique de Swtor n'est plus fabriquée. Donc il existe peut être la possibilité que vous utilisiez un émulateur depuis votre pc, pour pouvoir télécharger sur votre pc la google app authenticator, mais les émulateurs ne sont pas supportes,
ou alors, mais la il va falloir que vous fassiez des recherches, ils existent peut être des clés de sécurité physique qui serait compatible.. mais j'avoue ne pas en connaitre..
Le plus simple est d'appeler le support et voir avec eux ce qu'il en est .
https://help.ea.com/fr/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/
Cordialement,
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