Subida de rango frimpong no aparece

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Producto: EA SPORTS FC Mobile
Plataforma:iOS
¿Cuál es la marca y modelo de tu dispositivo? iPhone 13
¿Qué firmware tiene tu dispositivo? iOS 17.4.1
What is your game version? La más reciente
¿En qué modo de juego se ha producido el error? Mi equipo
¿Con qué frecuencia se produce el error? 100%
¿Qué pasa cuando se produce el error? No aparece el jugador para subir de ranking aunque lo tengo duplicado
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 16:08 pm

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subida de rango frimpong

Subida de rango Frimpong no aparece para subir el rango del jugador aunque está duplicado en mis jugadores 

[9oxehlz7l5bf]

Tengo el mismo problema aunque no es con frimpong.Tengo a Ramires héroe desde hace más de 3 semanas, lo he subido con macheranos y lo tengo en rango morado, hoy decidí comprarlo también en morado para subirlo a rango rojo, pero cuando lo voy a subir de rango no me aparece

[gdvbp7ax4u01]

@9oxehlz7l5bf A mi me pasa con Isco de 99 morado, compré otro igual y no aparece para subirlo de rango. Nadie sabe cómo se arregla?