Error recompensa sobre

[Kragmorta21]

Producto: EA SPORTS FC 24
Plataforma:PlayStation 5
Por favor, especifica el modelo de tu plataforma. Sony PlayStation 5 Digital Edition
¿Cuál es tu PSN ID/Gamertag/Switch ID? Kragmorta21
¿En qué modo ha sucedido esto? Ultimate Team™
¿Qué parte del modo? Desafíos de creación de plantillas
¿En qué fecha (DD/MM/AAAA) sucedió el error? 29/07/24
¿A qué hora viste el error? (HH:MM AM/PM) 10:15
¿Cuál es tu zona horaria? GMT (UTC)
¿Con qué frecuencia se produce el error? 0% - 9%
Pasos: ¿Cómo podemos encontrar el error? Al comprar un sobre en la tienda las recompensas no son correctas, concretamente con el sobre de garantía GDD
¿Qué pasa cuando se produce el error? Recibí un icono básico
¿Qué debería ocurrir en su lugar? Debería de recibir otro tipo de icono

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Al comprar un sobre en tienda las recompensas no son las que deberían de haber llegado dando un icono básico en vez de lo que pone en la descripción del sobre. .

[EA_Antonio · Accepted solution]

@Kragmorta21 Ten en cuenta que la descripción del sobre no indica un icono, sino "1 artículo de futbolista del Grandes del deporte garantizado".

El icono básico que te ha salido es por el resto de artículos del sobre, pero no reemplaza al artículo que te ha tocado.

- Antonio

[EA_Antonio]

Hola, @Kragmorta21 

¿No es éste el artículo GDD que indica el sobre?

- Antonio

[Kragmorta21]

Pero no debería de salir ningún icono básico como si ha salido y si uno de la promoción 

[EA_Antonio · Accepted solution]

@Kragmorta21 Ten en cuenta que la descripción del sobre no indica un icono, sino "1 artículo de futbolista del Grandes del deporte garantizado".

El icono básico que te ha salido es por el resto de artículos del sobre, pero no reemplaza al artículo que te ha tocado.

- Antonio

[Kragmorta21]

Varias personas que han abierto el mismo sobre les ha salido también icono de la promoción y no básico aparte de un héroe por eso me anime a realizarlo. Pero vamos si decís que es así, así será... lección aprendida