Re: Mes paramètres ce réinitialise a chaque l'ancement

par Ectar
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Solution approuvée

Mes paramètres ce réinitialise a chaque l'ancement

★ Novice

Produit: Apex Legends
Plate-forme:PC
Quel est le modèle de votre plateforme ? PC
Modèle de carte graphique AMD ou Nvidia GTX 2060 Super
Entrez la taille de la mémoire RAM en Go 16Go
Quel est votre gamertag/ID en ligne/nom de compte EA ? _Chido_Uchiwa_
Pouvez-vous fournir les gamertags/PSN iD/compte EA des membres de votre escouade ? 0
Utilisez-vous des logiciels avec un overlay ? Oui
Si oui, pouvez-vous les lister ici ? Steam
La désactivation de ce logiciel a-t-elle un effet ? Non
Avec quelle Légende jouiez-vous (si cela s'applique)? 0
Avec quelles Légendes vos membres d'escouade jouaient-ils (si cela s'applique) ? 0
Où le problème est-il survenu ? Dans le lobby (zone d'attente avant le match)
Dans quelle partie de la carte ou du menu étiez-vous ? Si vous ne vous rappelez pas du nom exact, décrivez la zone ou ce que vous étiez en train de faire dans le menu. j'étais juste dans le lobby
Que faisiez-vous lorsque le problème s'est produit ? Ex. résurrection d'un membre d'escouade sur une balise, utilisation d'une compétence, lorsqu'un membre de votre escouade a quitté le jeu. rien de tout sa
Est-ce que vos membres d'escouade ont rencontré le problème ? Non
Combien de matchs à la suite avez-vous effectué avant de rencontrer le problème ? Je ne sais plus
Quand est-ce arrivé ? (jj.mm.aa hh:mm)
À quelle fréquence le bug se produit-il ? 100%
Quel est la gravité du problème ?
Que se passe-t-il quand le bug se produit ? Un crash donc fermeture de Apex et même de Steam parfois
Que devrait-il se passer ? un crash suite a la configuration qui est en par défaut au maximun des perdormances
Étapes. Comment pouvons-nous retrouver ce bug? Dans les paramètres

Bonjour j'ai installer apex je configure mes paramètre et quand je me re connecte je vois que certain de mes paramètres sont réinitialiser.

 

Et vu que j'arrive pas a mettre les bon paramétrage il met tout au max notamment ma vram ce qui fait crash mais application dont apex.

 

Si vous avez des solution contactée moi.

Message 1 sur 4 (237 visites)

Solution acceptée

Re: Mes paramètres ce réinitialise a chaque l'ancement

Hero

Bonjour @_Chido_Uchiwa_ ,

 

Voici des pistes :

 

- Ajoute une exclusion/exception à ton antivirus pour r5apex.exe (situé dans le répertoire d'installation du jeu).

- Ferme les logiciels Cloud comme Microsoft OneDrive par exemple.


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Message 4 sur 4 (194 visites)

Toutes les réponses

Re: Mes paramètres ce réinitialise a chaque l'ancement

Community Manager
Bonjour @_Chido_Uchiwa_ , c'est curieux. Essayez de vérifier l'intégrité des fichiers Steam dans un premier temps pour voir si ça permet de régler ce souci.

Dans votre bibliothèque, faites un clic droit sur le jeu > Propriétés > Choisissez l’onglet Fichiers Locaux > Cliquez sur Vérifier l'intégrité des fichiers d'un jeu
Cath-1-222

Quelqu'un vous vient en aide? Vous pouvez lui donner un peu d'XP
Votre problème est résolu? N'hésitez pas à Accepter une solution sur votre sujet
*Je ne réponds pas aux messages privés*
Message 2 sur 4 (208 visites)

Re: Mes paramètres ce réinitialise a chaque l'ancement

★ Novice

j'ai déjà fait cette solution que j'ai répète plus d'une fois mais sa n'as malheureusement pas fonctionner 

 

Message 3 sur 4 (202 visites)

Re: Mes paramètres ce réinitialise a chaque l'ancement

Hero

Bonjour @_Chido_Uchiwa_ ,

 

Voici des pistes :

 

- Ajoute une exclusion/exception à ton antivirus pour r5apex.exe (situé dans le répertoire d'installation du jeu).

- Ferme les logiciels Cloud comme Microsoft OneDrive par exemple.


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Message 4 sur 4 (195 visites)

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