Perdita progressi apex

[Beppus300]

Ho collegato l’account  EA su apex e mi ha detto che mi avrebbe fuso l’account del PSN con quello EA solo che mi ha fatto ripartire da 0 facendomi perdere tutto, come posso fare per riavere i miei progressi? 

[EA_Rigel]

Cerchiamo un attimo di fare chiarezza, @Beppus300, per avere il quadro della situazione e vedere cosa possiamo suggerire: cosa intendi dire che hai collegato l'Account EA? Dove?

Hai per caso portato il tuo PSN ID su un nuovo (o diverso) Account EA? Che passaggi hai fatto esattamente?

[Leocec560]

Io ho aperto apex e l’unica cosa che mi faceva fare era creare o collegare un account EA perché se no non avrei potuto giocare, di conseguenza ho creato un account e poi mi è apparso il messaggio che l’account che avevo appena creato sarebbe stata o unito al mio account PSN, finito tutto ho aperto apex e mi dava che ero livello 1 senza nessun oggetto nell’ armadietto come se avessi appena installato il gioco 

[EA_Rigel]

Avevi giocato in passato, @Leocec560, ed era da un po' che non giocavi, o giocavi su qualche altra piattaforma oltre alla Play Station 4? 

[Leocec560]

Gioco dal 2019 e sono sempre stato attivo, prima di questo problema non aprivo apex da un mese e mezzo più o meno. Ho creato l’account sulla play 4 ma  l’ho trasferito sulla 5 ormai da quasi un anno e non mi ha mai dato nessun problema con il trasferimento 

[fabbroIncazzatoo]

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@Leocec560  ha scritto:

Io ho aperto apex e l’unica cosa che mi faceva fare era creare o collegare un account EA perché se no non avrei potuto giocare, di conseguenza ho creato un account e poi mi è apparso il messaggio che l’account che avevo appena creato sarebbe stata o unito al mio account PSN, finito tutto ho aperto apex e mi dava che ero livello 1 senza nessun oggetto nell’ armadietto come se avessi appena installato il gioco 

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Ciao , è successa la stessa identica cosa anche a me 

tu come hai risolto?

[EA_Rigel]

@Leocec560, @fabbroIncazzatoo diteci per favore (se già non lo avete fatto) se:

• questi problemi sono comparsi dopo il 2 Aprile
• su che piattaforma giocate (e se su PC, da che launcher)
• era da un po' che non giocavate

[fabbroIncazzatoo]

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@EA_Rigel  ha scritto:

@Leocec560, @fabbroIncazzatoo diteci per favore (se già non lo avete fatto) se:

• questi problemi sono comparsi dopo il 2 Aprile
• su che piattaforma giocate (e se su PC, da che launcher)
• era da un po' che non giocavate

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Dopo una decina di giorni che non giocavo,  il 12 maggio 2024 ho fatto aggiornamento per nuova stagione su ps4 e il mio account EA è sparito 

ho ricominciato il gioco da zero dopo 5 anni che ci giocavo 

[Leocec560]

@fabbroIncazzatoo Ancora non ho risolto

[Leocec560]

@EA_Rigel Io mi sono accorto di questa cosa il 25 aprile se non sbaglio, gioco da ps5, si era da più di un mese che non giocavo