Account bloccato

[Elixy2000]

Salve, mi hanno bloccato l'account, qualche giorno prima mi avevano compromesso l'account ma avevo risolto, oggi entro nel gioco e mi risulta che mi avevano bloccato l'account ieri(e non ci avevo giocato), il problema è che non mi è neanche arrivata l'email, gli annunci sì, l'avviso che mi bloccavano l'account no. Ho fatto tre pratiche per risolvere la situazione, ma non mi sono arrivate le email del fatto che ho avviato appunto tre pratiche. Cosa devo fare? Come posso contattare EA e risolvere il problema se nonostante con l'email giusta non mi arrivano le email da parte di EA ma solo i loro dannati annunci?