le
il y a 3 semaines
- dernière modification le
il y a 3 semaines
par
EA_Aljo
Résolu ! Accéder à la solution.
il y a 3 semaines
Bonjour @carolinaritt ,
Désolé d'apprendre que vous rencontrez ce problème pour installer votre jeu.
Il faut savoir déjà qu'il n'est pas recommandé d'acheter sur Instant Gaming car ce site ne fait pas parti des revendeurs de confiance EA.
En cas d'interruption du téléchargement, la première chose à faire est de l'annuler et le relancer depuis le début de nouveau.
Si cela n'a pas fonctionné, vous avez ces deux articles qui proposent des solutions:
Jeux qui ne se téléchargent pas, ne s'installent pas ou ne se lancent pas dans EA app.
Fermer les applications en arrière-plan pour exécuter EA app.
Tenez nous au courant si une étape vous a aidé.
il y a 3 semaines
Bonjour @carolinaritt ,
Désolé d'apprendre que vous rencontrez ce problème pour installer votre jeu.
Il faut savoir déjà qu'il n'est pas recommandé d'acheter sur Instant Gaming car ce site ne fait pas parti des revendeurs de confiance EA.
En cas d'interruption du téléchargement, la première chose à faire est de l'annuler et le relancer depuis le début de nouveau.
Si cela n'a pas fonctionné, vous avez ces deux articles qui proposent des solutions:
Jeux qui ne se téléchargent pas, ne s'installent pas ou ne se lancent pas dans EA app.
Fermer les applications en arrière-plan pour exécuter EA app.
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