EA APP ne se lance plus

[BF_Bouns]

@CottonGalore Passez une bonne nuit.

Lorsque vous vous pencherez à nouveau sur ce souci, voici quelques démarches:

1. Tapez EA Updater dans la barre de recherche du menu Démarrer. Exécuter ce programme en tant qu'administrateur. Si une mise à jour de l'application est nécessaire, elle se lancera automatiquement via ce programme.
2. Ajoutez les fichiers EADesktop.exe, EALauncher.exe et EABackGroundService.exe dans la liste d'exceptions de votre antivirus et pare-feu Windows
3. Si malgré cela çà ne fonctionne toujours pas, alors désinstaller puis réinstaller EA App

Bon courage

[CottonGalore]

Bonjour, 

J'ai tenté la méthode 1 mais sans succès. Je ne savais pas du tout comment faire pour la 2 donc j'ai voulu désinstaller puis réinstaller EA app mais ça ne marche pas.

En voulant désinstaller EA app un message s'est affiché disant que 'Windows ne peut pas trouver ce programme'.

Je ne comprends vraiment pas ce qui se passe. Je n'ai littéralement touché à rien et j'ai suivi vos instructions à la lettre

[delena7676]

Je vient de lire votre message je suis perdu aussi sa me fait la même chose depuis 1 semaine l’application ea ne fonctionne plus je peux même pas l’ouvrir sa me marque “eaLAunchHelper” avec une croix rouge au milieu je ne sais plus quoi faire 

[lisabee76870]

@delena7676 pareil, EALaunch croix rouge plantage complet, toujours bloqué

[873dfe1315ea2181]

J'ai exactement le même soucis depuis début décembre 2023. Depuis une mise à jour de l'EA APP. Impossible de lancer quoique ce soit, malgré toutes les tentatives (désintallation/réinstallation, lancer en tant qu'administrateur...).

Si quelqu'un a une idée de la solution... (système Windows 7)

Merci

[Chaii_vtr]

Bonjour j’ai eu le même problème que celui à qui vous avez répondu sauf que quand je l’ouvre comme ça j’ouvre bien EALauncher.exe mais sous forme de Bloc-Note ce n’est pas normal ????

[ro8inno]

Bonjour, 

Je suis sous windows 11 j'ai toujours le même problème, le launcher ne s'ouvre pas,

Dans le gestionnaire des taches il apparait puis disparait aussi tôt.

[FANLEPAON]

@ro8inno J'avais le même problème depuis quelques jours mais je crois avoir réussi à le contrer! Si tu as toujours ce problème fait clique droit sur ton icon EA et va sur "ouvrir l'emplacement du fichier" puis cherche "App Recovery" et fais "vider le cache" et normalement ça sera bon!

[cassycaps59]

Bonjour j’ai trouver une solution à ce même problème, il faut d’abord supprimer les raccourcis, ensuite aller sur explorateur de fichiers et une fois ouvert cliqué sur accueil. Ensuite tu tape EAapp sur la barre de recherche et normalement si tu ne la pas supprimer tu aura le fichier EAappInstaller.exe. Il faut cliquer dessus et normalement une fenêtre s’ouvre en disant que tu a déjà installé l’application et tu aura le choix entre lancer l’ea app ou alors réparer, donc tu clique sur réparer, une fenêtre va s’ouvrir il vont te demander si tu accepte que l’app apporte des modifications à ton ordi tu met oui et ensuite une fenêtre avec écrit «  en train de réparer des trucs » va s’ouvrir et normalement l’app finit par s’ouvrir et plus qu’à remettre le raccourci. Ça a marché pour moi j’espère que ça pourra t’aider 

[7_idmythng]

J'étais sur le sujet depuis 5h... *mal de crâne* *pls* 

J'ai fais comme tu viens de nous le dire @cassycaps59 , personne ne l'indique comme ça sur les forums, vidéos YT etc... 

Je t'envoie toute ma reconnaissance. Merci infiniment  !!!! 

Les Sims, j'arrive :,3