Tela preta e não entra via portal.

[KustOdio]

Bom dia srs.

Um problema conhecido que vai e volta está ficando permanente.

Entro no game e escolho qualquer modo, ele inicia e quando vai carregar o mapa a tela fica preta, sem a cruz girando, e volta pro menu iniciar.

Já fiz reparação do EAapp e do jogo (arquivos), no Steam sempre diz que tem 3 arquivos para reparar !?!?, internet está OK (600mb/s) regras de firewall para portas específicas recomendadas por vcs em outro ticket meu, e continua o problema.

Aleatoriamente, fechando o game e abrindo novamente consigo entrar em um servidor e jogar, mas de vez quando tambem volta pro menu ao encerrar a partida.

Outra bizarrice é não deixar entrar em servidores via portal, clico para entrar e não entra e não apresenta erro, sendo que no status há vaga.

Algo que possa ser feito por mim  ou é bug dos servidores?

[wnf1978 · Accepted solution]

@KustOdio Pelo erro que aparece veja a resposta no forum da Microsoft: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/cwindowssystem32dui70dll-n%C3%A3o-foi-projetad...


Provavelmente teu windows está corrompido.

Fez alguma verificação completa de vírus/trojans?

[EA_Bia]

Ola @KustOdio Você chegou a verificar a integridade dos arquivos na Steam? Veja aqui como fazer

[KustOdio]

Olá

Sim, já havia citado no texto anterior que faço o reparo do BF no Steam e sempre diz que há 3 arquivos corrompiudos e são reparados.

Outra coisa irritante é que o EAapp não carrega o jogo mas está lá na memória sem fazer nada.

Reparo o EAapp pelo EAappInstaller que me obriga a reiniciar o windows e aí o jogo sobe.

Então se quero jogar eu tenho de ligar o computador, reparar o BF pelo Steam, reparar o EAapp e reiniciar novamente pra conseguir entrar no jogo e então vem a tela preta e volta pro menu.... A vontade de socar o monitor é grande.

[EA_Bia]

@KustOdio Poderia anexar um dxdiag do seu PC?

[KustOdio]

Segue em anexo, 

Descobri que os problemas de tela preta e conexão aparentemente pararam, pois as regras de firewall que vcs recomedaram faz tempo estabilizaram a situação, após eu relembrar que tinha trocado a placa mãe e consequentemente a placa de rede e a reserva de IP via MAC ADDRESS não estava rolando.

OBS: o site com as regras não aparecem mais aí com vcs vou descrever o que tenho no meu roteador:

Reserve um IP em seu roteador para sempre pegar o mesmo via mac address.

REDIRECIONAMENTO DE PORTAS PARA BF

UDP 3659, 14000-14016, 22990-23006, 25200-25300
TCP 80, 443, 5222, 9988, 17502, 20000-20100, 22990, 42127

EXEMPLO:

Regra Porta IP

Nome Protocolo Externa Interna Externa Interna
BFU3659 UDP 3659 3659 - 192.168.YY.XXX <- IP FIXO DO PC

O problema de abrir o jogo tendo de reparar steam e Eaapp ainda persistem.

[wnf1978 · Accepted solution]

@KustOdio Pelo erro que aparece veja a resposta no forum da Microsoft: https://answers.microsoft.com/pt-br/windows/forum/all/cwindowssystem32dui70dll-n%C3%A3o-foi-projetad...


Provavelmente teu windows está corrompido.

Fez alguma verificação completa de vírus/trojans?

[EA_Edu]

@KustOdio Chegou a seguir os passos indicados pelo @wnf1978, algum desenvolvimento na situação que estava tendo?

[EA_Edu]

[Tópico encerrado pela administração por falta de retorno]