diciembre 2022 - última edición diciembre 2022
¡Hola Comunidad!
Esta guía está diseñada para todos aquellos que deseen crear una copia de seguridad para restablecer el juego, esto puede ayudar a encontrar un archivo dañado dentro del juego.
🌟 Estos pasos también sirven para Los Sims 3. Si Los Sims 3 no se te carga, asegúrate de usar la carpeta Los Sims 3 en lugar de la indicada para Los Sims 4🌟
Windows:
Con el juego cerrado...
1. En Mis Documentos > Electronic Arts copia y pega la carpeta Los Sims 4 en tu escritorio.
2. Renombra la carpeta que acabas de pegar en tu escritorio de Los Sims 4 a Los Sims 4 Copia de Seguridad.
3. Una vez que tengas Los Sims 4 Copia de Seguridad en tu escritorio, puedes borrar la carpeta de Los Sims 4 en Mis Documentos > Electronic Arts.
4. Reinicia tu PC
5. Ahora desde la aplicación de EA app/Origin dale a jugar a Los Sims 4, esto creará una nueva carpeta de Los Sims 4. Entra al juego y empieza una nueva partida, comprueba si el problema/error continúa.
*Cuando hagas esto todas tus partidas habrán desaparecido del juego. Pero, ¡no te preocupes! Las tenemos guardadas en Los Sims 4 Copia de Seguridad.
Mac:
Con el juego cerrado...
1. En el Finder busca la carpeta Documentos > Electronic Arts. Una vez ahí copia la carpeta de Los Sims 4 y pégala en tu escritorio.
2. Renombra la carpeta que acabas de pegar en tu escritorio de Los Sims 4 a Los Sims 4 Copia de Seguridad.
3. Una vez que tengas Los Sims 4 Copia de Seguridad en tu escritorio, puedes borrar la carpeta de Los Sims 4 en Documentos > Electronic Arts.
4. Reinicia tu Mac.
5. Ahora desde Origin dale a jugar a Los Sims 4, esto creará una nueva carpeta de Los Sims 4. Entra al juego y empieza una nueva partida, comprueba si el problema/error continúa.
*Cuando hagas esto todas tus partidas habrán desaparecido del juego. Pero, ¡no te preocupes! Las tenemos guardadas en Los Sims 4 Copia de Seguridad.
Transferir tus partidas y contenido.
Cuando el juego este cerrado, copia el contenido de tu carpeta SAVES de Los Sims 4 Copia de Seguridad a la nueva carpeta SAVES de Los Sims 4 ubicada en Documentos > Electronic Arts. Y comprueba si hay algún problema, si es así es probable que haya un archivo corrupto y debas restaurar una partida anteriormente guardada en Los Sims 4.
Una vez que hagas eso puedes pegar otras carpetas si quieres recuperar el reto del contenido. Por ejemplo:
Finalmente, si tienes alguna duda, pregunta o estás inseguro en alguno de los pasos, no dudes en escribirnos.😊
Saludos.
Si te gustan los comentarios de otros jugadores, por favor dales XP.
Si alguien te ha ayudado y solucionado tu problema, por favor acéptalo como una solución.
Si un post necesita moderación o fusión, reporta el post y le echaremos un vistazo.
diciembre 2022
diciembre 2022
marzo 2023
marzo 2023
Hola @NoeMR99,
¿Tiene tu usuario facultades de administrador? Si no lo más probable es necesitarás otorgarle estos permisos para poder borrar una carpeta, te dejo esta guía de Microsoft para ello: Establecer o modificar permisos de una carpeta pública.
Saludos.
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marzo
Hola! Pues lo voy a intentar porque ayer estaba jugando a mi partida y empezaron a haber problemas como en escala (Intentaba poner en un terrero solares y al cuarto que ponía se calaba, los sims que llamaban no tenían cara, las interacciones con la nevera se volvieron inestables, y al intentar viajar con mi sim a un restaurante me mando directamente al menu principal con un mensaje de código de error y que reiniciara el juego) IMPOSIBLE jugar vaya. Espero que se solucione con esto!!! (me he currado mucho la partida )
marzo
@lolita6543210 ¿Cómo te fue siguiendo los pasos? Coméntanos si pudiste solucionarlo. De lo contrario, crea un nuevo tema con todos los detalles del problema para así darle visibilidad a tu mensaje en la comunidad Sims.
Saludos.
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Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión