No puedo instalar mundos en Los Sims 3

[KkamjongShiira]

Buenos días, acabo de comprar varios paquetes de Los Sims 3, entre ellos Vida en la Ciudad, De cine, y varios mundos, como el paquete de Los Sims 3 Mundos Sims (Que incluye Hidden Springs y Monte Vista), Dragon Valley y Roaring Heighs. El caso es que los paquetes Vida en la Ciudad y De Cine he podido instalarlos nada más comprarlos, me salía para descargar. Pero con los mundos no es el caso, no tengo manera de descargarlos desde la Ea App y desde el Launcher y la página de Los Sims 3 (La Store (Sección de facturación)) no me aparecen. Así que no sé qué puedo hacer, no me aparecen en el juego cuando lo inicio tampoco. He probado a desinstalar todo y volver a instalar pero sigue pasando lo mismo.

[tovilin]

@KkamjongShiira en el recibo de compra que te llega al correo debe aparecerte un código debajo de los paquetes que compraste, este código lo canjeas en https://store.thesims3.com/myAccount.html y ahí si te aparaceran en tu historial de compras para poder descargarlos.