limite de precio

por mapachefino1234
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limite de precio

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no me deja comprar juegos la app de ea app de windows me sale un limite de presio y me dice que tengo cero dolares me sale esto Esta compra supera tu límite de gastos en juegos. Para continuar, actualiza el límite de gastos desde tu configuración.
Este pedido excede tu límite de gastos mensual para microtransacciones. Es posible que el límite mensual lo hayas establecido tú, o bien que este se haya visto afectado por los cambios de política recientes. Obtén información sobre cómo cambiar tus límites en help.ea.com. pero no lo puedo cambiar ni nada ahi me dice la pagina donde vi el articulo de ayuda de ea pero no me deja editar eso y pues soy mayor de edad y no me deja comprar nada en ea app 

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Solución Aceptada

Re: limite de precio

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grasias me tuve que crear otra cuenta pero grasias por contestar

Ver en el tema

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Todas las respuestas

Re: limite de precio

Community Manager

Hola @mapachefino1234,

 

Solo para confirmar, ¿Te aparece un límite en los ajustes de tu cuenta? Revísalo siguiendo estos pasos:

 

  1. Visita origin.com.
  2. Pasa el ratón por encima de tu ID de EA en la esquina inferior y haz clic en Facturación y Cuenta EA.
  3. Haz clic en Controles de jugador.
  4. Haz clic en Editar junto a Límites de gasto.

Saludos.

EA_AbrilAHQ



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Re: limite de precio

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grasias me tuve que crear otra cuenta pero grasias por contestar

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Re: limite de precio

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la detectaba como una de adolecente y yo puse 1961

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Re: limite de precio

Community Manager

¡Me alegra que se haya resuelto @mapachefino1234! Lo marco como solucionado,

 

Saludos. 

EA_AbrilAHQ



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Re: limite de precio

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@EA_Abril donde se encuentra el boton de editar ?

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