hace un mes
Hola,
Previamente mi cuenta la tenia conectada con una cuenta de Amazon (cuenta de Amazon a la cual ya no tengo acceso), y antes de quedarme sin acceso, di de baja la vinculación por la sección de "Conexiones",
Ahora, al intentar vincular mi actual cuenta de Amazon que si ocupo, me arroja este mensaje:
"Tus cuentas no se pueden vincular porque la Cuenta EA de ye*****@usach.cl ya estaba vinculada a la cuenta Amazon de Yekar. Una Cuenta EA solo se puede vincular a una cuenta de Amazon en total.
Para obtener más información, consulta Ayuda de EA"
Quiero solicitar ayuda dado que en mi página de Conexiones, no tengo ninguna cuenta vinculada, y me arroja como si ya tuviese una cuenta vinculada.
¡Resuelto! Ir a solución.
hace un mes
Hola @YekarAltamirano,
Si bien solo puedes conectar una cuenta de Amazon a tu cuenta de EA. Es decir, aunque la hayas desvinculado, no podrás vincular otra cuenta de Amazon.
Pese a eso, de todas maneras te recomiendo contactar con el equipo de Soporte para que puedan revisarlo. Para esto puedes contactar a través del chat en EA Help.
Abril.
Si te gustan los comentarios de otros jugadores, por favor dales XP.
Si alguien te ha ayudado y solucionado tu problema, por favor acéptalo como una solución.
Si un post necesita moderación o fusión, reporta el post y le echaremos un vistazo.
hace un mes
Hola @YekarAltamirano,
Si bien solo puedes conectar una cuenta de Amazon a tu cuenta de EA. Es decir, aunque la hayas desvinculado, no podrás vincular otra cuenta de Amazon.
Pese a eso, de todas maneras te recomiendo contactar con el equipo de Soporte para que puedan revisarlo. Para esto puedes contactar a través del chat en EA Help.
Abril.
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Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión