Los Sims 4 se no se inician y se quedan en segundo plano

[frenadool]

5 pt

Saludos. He descargado los Sims 4 y al principio todo bien, pero desde ayer le daba a "JUGAR" y el juego no se iniciaba. Abrí el Administrador de Tareas y, efectivamente, el juego estaba en segundo plano, sin iniciarse. ¿Qué puede hacer?

[EA_Abril]

Hola @frenadool,

¿Has intentado Reparar el juego desde Origin? Si esto no da resultado, prueba restableciendo Origin antes de volver a hacerlo,

Coméntanos si te permite abrir el juego,

Abril.

[lulapenelope]

me pasa exactamente lo  mismo y sigo con el mismo problema

- Desintale e instale los sims

- Le dí en la opcion REparar

- Reinstalé la app de EA

- Ejecuté como adminsitrador

- Borré el caché de la app de EA

- Reinicié

Ya no se que más hacer,, QUIERO JUGAAAAAAAAAAAAR

[EA_Abril]

Hola @lulapenelope,

Para confirmar, ¿Estás en PC o en Mac?

Abril. 

[lulapenelope]

Desde una PC