Пропали монеты

[sito_piano10]

Здравствуйте. Пропали монеты с аккаунта , ~ 1.5 млн . В учётной записи висит статус

" санкции " . Никаких правил не нарушал .Что случилось и что делать ?

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Добрый день @sito_piano10 

Мы не имеем доступа к вашим данным. Такие случаи решаются только с командой, которая отвечает за Соглашение о предоставлении услуг EA. По каждому обращению проводится отдельное разбирательство.

---

• Правила EA SPORTS FC™, которые нужно знать и соблюдать

[Nalchic]

@sito_piano10 Санкции за нарушение правил. По данному вопросу обращаться только в тп.

[sito_piano10]

  Это где ?)

[Nalchic]

https://help.ea.com/ru/help/faq/using-ea-help/

[sito_piano10]

  Получил ответ на почту , что мой аккаунт "подозревается в распространении монет "

 Жалоба рассмотрена и отклонена.

   Никакого участия " распространении монет " никогда не принимал. Никаких сделок выше

~ 70-50 к вообще не припомню на аккаунте в последние недели. 

   Как быть в моем случае?

   Есть ли шанс вернуть свои кровные 1.5 млн?

[Nalchic]

@sito_piano10 Если поддержка отклонила, то шансов никаких нет. У других в таком случае блокируют еще и трансферный рынок. Поэтому Вам повезло еще.

[EA_FieryHelios · Accepted solution]

Добрый день @sito_piano10 

Мы не имеем доступа к вашим данным. Такие случаи решаются только с командой, которая отвечает за Соглашение о предоставлении услуг EA. По каждому обращению проводится отдельное разбирательство.

---

• Правила EA SPORTS FC™, которые нужно знать и соблюдать