Re: Как узнать о бане или блоке?

по EA_FieryHelios
Ответить

Изначальное сообщение

Утвержденное решение

Как узнать о бане или блоке?

★★ Novice

Добрый день
У меня в игре не работает чат, будто никто не пишет.

Настройки проверил -  все включено.
И так уже примерно неделю.
Есть подозрение, что мне попросту заблокировали чат. 
Уведомлений на почту никаких не приходило

Можно ли как-то или где-то проверить свой статус на этот счет?

Сообщение 1 из 10 (1 002 просмотров)
Ответить
0 баллов

Утвержденное решение

Re: Как узнать о бане или блоке?

Community Manager

Добрый день @CadaGG 

 

Для того, чтобы узнать подробности о текущих и прошлых блокировках и временных отключениях, пожалуйста, перейдите на данную страницу.

FieryHelios.png

Посмотреть в теме

Сообщение 3 из 10 (937 просмотров)

Все ответы

Re: Как узнать о бане или блоке?

О блокировке обычно  приходит уведомление на почту. В игре не блокируют чат или какую-то  отдельную функцию.


«Hero» это статус, а не должность.


CCP Hero Banner - Blue.png

Сообщение 2 из 10 (966 просмотров)

Re: Как узнать о бане или блоке?

Community Manager

Добрый день @CadaGG 

 

Для того, чтобы узнать подробности о текущих и прошлых блокировках и временных отключениях, пожалуйста, перейдите на данную страницу.

FieryHelios.png

Сообщение 3 из 10 (938 просмотров)

Re: Как узнать о бане или блоке?

★★★ Guide

Второй день не вижу что пишут в чате и другие игроки не видят что пишу я, вижу только то что сам написал, получается что пишу сам себе.

Сообщение 4 из 10 (867 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Как узнать о бане или блоке?

Community Manager
Здравствуйте @iDRON69

Приношу свои извинения за ответ с опозданием. Уточните, пожалуйста, проблема ещё актуальна и требуется наша помощь? Если вы все еще не видите, что вам пишут в чате, то, пожалуйста, попробуйте проверить настройки конфиденциальности..

FieryHelios.png

Сообщение 5 из 10 (753 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Как узнать о бане или блоке?

★★ Novice

Добрый день
Мой вопрос все таки остался актуальным. Уже 3й месяц я не вижу что пишут в чате.
Обращался в тех. поддержку, но... это сложно описать. Если коротко - результата не дало
Могли бы вы помочь мне в решении этой проблемы?
В настройках чат включен и в бане меня тоже нету. Проверял страницу, которую вы давали
Спасибо!

 

Сообщение 6 из 10 (741 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Как узнать о бане или блоке?

Community Manager

@CadaGG 

 

В таком случае предлагаем попробовать вам использовать совет из данной темы. (см. спойлер для быстрого просмотра совета с авто переводом на русский язык)

 

 

 

 

FieryHelios.png

Сообщение 7 из 10 (737 просмотров)

Re: Как узнать о бане или блоке?

★★ Novice
@EA_FieryHelios Спасибо, как сделаю отпишу о результате
Сообщение 8 из 10 (734 просмотров)

Re: Как узнать о бане или блоке?

★★ Novice
@EA_FieryHelios проблема решилась переустановкой игры. Всем спасибо)
Сообщение 9 из 10 (701 просмотров)
Ответить
0 баллов

Re: Как узнать о бане или блоке?

Community Manager
@CadaGG Рады, что проблема решена. Желаем Вам приятной игры! Standard smile

FieryHelios.png

Сообщение 10 из 10 (686 просмотров)
Ответить
0 баллов

ea-promo

Обезопасьте свою учетную запись

Мы убедимся, что это действительно вы, отправив вам код для доверенных устройств.

Подробнее о подтверждении имени пользователя

ea-help-promo-2

Не удается подключиться к игре?

Если вы испытываете проблемы при подключении к играм EA, выполните следующие действия.

Проверьте свое подключение к сети