Re: mass effect legendary edition

door EA_Leeuw
Beantwoorden

Oorspronkelijke bericht

Geaccepteerde oplossing

mass effect legendary edition

★ Novice

Wie kan me helpen .

het spel geeft fout melding There is a problem with your game´s setup. Please reinstall your game.

Dat heb ik nu 4 keer gedaan maar dat helpt niet .

Bericht 1 van 6 (1.268 Weergaven)
0 Kudos

Geaccepteerde oplossing

Re: mass effect legendary edition

[ Bewerkt ]
Community Manager (retired)

@witte75,

Bedankt voor de informatie! Ik heb even rondgekeken voor je en het lijkt erop dat Windows 7 hierbij helaas de boosdoener is en dat voor Mass Effect Legendary editie alleen voor Windows 10 is omdat het bepaalde bibliotheken van Windows 10 gebruikt die op Windows 7 en 8 helaas niet te vinden zijn.

- EA_Neil

Neil.png

In thread bekijken

Bericht 4 van 6 (1.237 Weergaven)
0 Kudos

Alle reacties

Re: mass effect legendary edition

Community Manager (retired)
Hey @witte75,

Bedankt voor het berichtje. Kun je ons laten weten of je toevallig een anti-virus/firewall gebruikt zoals AVAST, Norton, AVG of Sophos?

Kun je ons ook laten weten of je op Windows 7 of 10 speelt?

- EA_Neil
Neil.png
Bericht 2 van 6 (1.260 Weergaven)
0 Kudos

Re: mass effect legendary edition

★ Novice

Hallo Neil,

 

Ik speel windows 7 professional .

En ik gebruik anti-virus/firewall Advanced security.

 

Groet Michel

 

 

Bericht 3 van 6 (1.245 Weergaven)
0 Kudos

Re: mass effect legendary edition

[ Bewerkt ]
Community Manager (retired)

@witte75,

Bedankt voor de informatie! Ik heb even rondgekeken voor je en het lijkt erop dat Windows 7 hierbij helaas de boosdoener is en dat voor Mass Effect Legendary editie alleen voor Windows 10 is omdat het bepaalde bibliotheken van Windows 10 gebruikt die op Windows 7 en 8 helaas niet te vinden zijn.

- EA_Neil

Neil.png
Bericht 4 van 6 (1.238 Weergaven)
0 Kudos

Re: mass effect legendary edition

★ Novice

Hallo Niel,

 

Dankje ik zal windows 10 installeren.

 

B.V.D

 

Groet Michel

 

 

Bericht 5 van 6 (1.228 Weergaven)

Re: mass effect legendary edition

Community Manager

Hey allemaal, 

 

Aangezien dit een zeer oud topic is, gaat hij op slot.

 

Mocht je nog steeds eventueel last hebben van dit (of een ander) probleem, dan wordt het geapprecieerd als je hierover een nieuw topic aanmaakt.

 

Dankjewel!

EA_LeeuwAHQ

For the English Answers HQ forums:
  • Having trouble with your EA account? Post on the EA Services – General Questions board, NOT the EA app boards.
  • Want to chat about the EA app, share feedback, report bugs, or get help with technical issues? Head over here.
Bericht 6 van 6 (701 Weergaven)
0 Kudos

ea-promo

Kun je geen verbinding maken met je game?

Probeer eerst deze stappen als je problemen ondervindt bij het verbinden met een EA-game.

Oplossen verbindingsproblemen

ea-help-promo-2

Houd je account veilig

We controleren of jij het bent door je een code te sturen voor je vertrouwde apparaten.

Meer over aanmeldingsverificatie op EA Help