Maio
No jogo plantsvszombies heroes não da para jogar mutiplayer por falta de jogadores
Junho
Estou com o mesmo problema, isso aconteceu depois que troquei o celular, já reinstalei o jogo, limpei o cache como o suporte orientou mas mesmo assim não consigo fazer as batalhas, tenho o jogo instalado em um celular antigo e nele consigo fazer as batalhas...vai entender.
Vamos confirmar se realmente é você enviando um código para seus dispositivos de confiança.
Conheça a Verificação de Login na Ajuda da EATente essas etapas e descarte os problemas que você possa ter ao se conectar a um jogo da EA.
Solucione problemas e teste sua conexão