Denunciar jogadores por uso de cheats, abuso e assédio

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Abuso, assédio e uso de cheats são contra as nossas regras. Mostraremos como denunciar esses comportamentos para que você e outros jogadores fiquem protegidos.

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Ao entrar em sua Conta EA, você concorda em jogar seguindo regras justas. Essas regras ajudam a manter os jogos justos e divertidos para todos.

COMO DENUNCIAR ABUSO OU USO DE CHEATS

Quando pessoas violam nossas regras, alguns jogos possibilitam a você denunciar abuso, conteúdo e uso de cheats dentro do título ou do serviço. Essa é a melhor forma de denunciar problemas, pois faz com que parte das informações que precisamos para investigar seja coletada automaticamente.

Confira abaixo os nossos passos para denunciar dentro do jogo.

Plants vs. Zombies Heroes: dispositivos móveis

Remova o jogador da sua lista de amigos

Se alguém estiver com comportamento ofensivo, você pode excluir a pessoa dos seus amigos. Como a sua Lista de Amigos no jogo é composta de amigos do Facebook que também jogam este jogo, a única maneira de remover alguém da sua Lista de Amigos é remover essa pessoa no Facebook.

1. Acesse o perfil da pessoa no Facebook.
2. Clique no botão Amigos.
3. Selecione Desfazer amizade.

Denunciar um jogador

Se você acredita que o comportamento de seu amigo viola os Termos de Serviço da EA, você pode optar por denunciá-lo. Veja como fazer isso:

1. Toque no ícone de engrenagem das Configurações.
2. Toque em Contate o suporte.

1. Toque no botão Entrar em contato na parte de cima da página.

1. Selecione Denunciar uma pessoa.
2. Digite os detalhes no formulário Web de e-mail.
3. Envie seu relatório ao clicar em Envie-nos um e-mail.

Plants vs. Zombies 3

1. Toque no nome de usuário da pessoa no jogo.
2. Toque em Denunciar jogador.
3. Selecione o motivo da denúncia:
   • Uso de cheats
   • Nome do jogador
4. Insira os detalhes da denúncia.
5. Toque em Denunciar.