février
Bonjour,
Voici 2 semaines, j'ai tout d'un coup vu mon jeu redémarrer au début, sans aucune raison valable.
Après multiples essais en desintallant et réinstallant l'application, malgré mon adresse email enregistrée, je ne parviens pas à récupérer ma progression et mes 102 plantes
J'espère que vous pourrez m'aider
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
février
Bonjour @53ihkfztih4o ,
Tu peux contacter l'Assistance EA par chat/réception d'un appel téléphonique en te munissant de ton identifiant de joueur afin d'obtenir de l'aide en cliquant sur ce lien puis Encore besoin d'aide - CHAT(/RECEVOIR UN APPEL (téléphone).
*L'option RECEVOIR UN APPEL (téléphone) n'est pas toujours disponible selon les jours/horaires notamment le dimanche.
février
Bonjour @53ihkfztih4o ,
Tu peux contacter l'Assistance EA par chat/réception d'un appel téléphonique en te munissant de ton identifiant de joueur afin d'obtenir de l'aide en cliquant sur ce lien puis Encore besoin d'aide - CHAT(/RECEVOIR UN APPEL (téléphone).
*L'option RECEVOIR UN APPEL (téléphone) n'est pas toujours disponible selon les jours/horaires notamment le dimanche.
février
Bonjour,
J'ai eu le même souci . J'ai tout perdu (sauf ma place en arène). J'ai contacté l'assistance, discuté avec plusieurs conseillers pour une réponse des semaines plus tard : "aucune solution disponible"
Pas d'explication, pas de gestes, pas grand chose au final....
il y a un mois
Je viens d'avoir le même cas aujourd'hui
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