SimCity: Kompletna Edycja - problemy z grą [ Edytowane ]

[Manchaeluv]

Kiedyś grałem w SimCity kupując abonament EA Play i nie miałem żadnych problemów z grą. Ostatnio dostałem kod aktywacyjny do edycji kompletnej. Instalacja przebiegła pomyślnie. Jednak gdy próbuję uruchomić grę, to intro zatrzymuje się na logu maxis i nic nie mogę zrobić [załącznik 1]. Gdy pominę intro podwójnym kliknięciem spacji gra zawiesza się na ekranie tytułowym i żaden z przycisków nie działa. Jak kliknę klawisz windows, żeby wejść do pulpitu i wchodzę z powrotem do gry, widzę mój pulpit w powiększonym oknie [załącznik 2]. Tak samo też gra wyglądała przy pierwszym uruchomieniu. Próbowałem już wszystkiego: czyszczenie pamięci podręcznej Ea App, programu dxdiag, aktualizowanie sterowników, odinstalowanie SimCity, wyczyszczenie plików programem CCleaner, ponowne zainstalowanie SimCity, reinstalowanie Ea App. Proszę o pomoc.

(CM: Thread moved from EN SCBI to PL Sims. Please post in the language of the board per rule.)

[EA_Kalina · Accepted solution]

Dzięki za update @Manchaeluv 

W przypadku zainstalowania nowych sterowników bez uprzedniego usunięcia starych (czyli bez czystej instalacji) mogą wystąpić problemy z grafiką. Dlatego spróbuj usunąć z komputera wszystkie sterowniki karty graficznej, po czym zainstaluj ponownie najnowszą wersję:

• Instrukcja usunięcia sterowników AMD dostępna na stronie AMD.com.
• Instrukcja usunięcia sterowników Nvidia dostępna na stronie Nvidia.com.

[EA_Kalina]

Hej @Manchaeluv 

Daj nam znać czy ten sam problem pojawia się po uruchomieniu gry z poziomu zupełnie nowego konta administratora.

[EA_Kuba]

Hej @Manchaeluv 

Daj nam znać czy udało Ci się rozwiązać problem poprzez uruchomienie gry na nowym koncie administratora.

[Manchaeluv]

Niestety nic to nie dało. Gra nadal zatrzymuje się na logu Maxis.

[EA_Kalina · Accepted solution]

Dzięki za update @Manchaeluv 

W przypadku zainstalowania nowych sterowników bez uprzedniego usunięcia starych (czyli bez czystej instalacji) mogą wystąpić problemy z grafiką. Dlatego spróbuj usunąć z komputera wszystkie sterowniki karty graficznej, po czym zainstaluj ponownie najnowszą wersję:

• Instrukcja usunięcia sterowników AMD dostępna na stronie AMD.com.
• Instrukcja usunięcia sterowników Nvidia dostępna na stronie Nvidia.com.

[EA_Kuba]

Hej @Manchaeluv 

Daj nam znać czy nadal potrzebujesz pomocy. 

[papisia]

Dzień dobry . 

Mam pytanie do szanownego kolegi zmagam się z tym samym problemem co kolega , jak rozwiązałeś problem który opisujesz w zgłoszeniu, bo ja także borykam się z tym samem kłopotem i nie potrafię się z nim uporać . A ludzie pracujący  w EA i oferujący pomoc olewają dość mocno sprawę. A chętnie powróciłbym do tej gry . Pozdrawiam z wyrazami szacunku Irek