Hackeado e banido no apex mas EA nao ajuda [ Editado ]

[arslanbek99]

Tive a conta hackeada final do ano passado e tentei recuperar agora, consegui com a ajuda do suporte mas vi que estava banido no apex legends, contestei o ban e expliquei pra ea q tinha sido hackeado, até mandei o numero do caso com o suporte me ajudando a recuperar a conta e mesmo assim fui negado, oq fazer ?

Edit: Moved thread to Portuguese language Apex Legends forums. -CM

[EA_Edu · Accepted solution]

Olá @arslanbek99,

Neste caso a decisão final recai sempre sobre a equipa que investiga o seu caso particular, a unica coisa que pode tentar fazer é apelar de novo e apresentar novos argumentos para que possa ser novamente investigado. Veja mais informações sobre contas sancionadas e respetivos procedimentos aqui!

[EA_Edu · Accepted solution]

Olá @arslanbek99,

Neste caso a decisão final recai sempre sobre a equipa que investiga o seu caso particular, a unica coisa que pode tentar fazer é apelar de novo e apresentar novos argumentos para que possa ser novamente investigado. Veja mais informações sobre contas sancionadas e respetivos procedimentos aqui!