No he recibido mis Apex Coins

por MyLilPumpkin
Responder

Mensaje Original

Solución aceptada

No he recibido mis Apex Coins

★ Novice

Compre apex coins, los canjee en la App de EA y la app los acepto, pero al entrar al juego no se reflejan los coins.

 

 

 

 

Captura.PNG

Mensaje 1 de 2 (283 Visitas)
Responder
0 kudos

Solución Aceptada

Re: No he recibido mis Apex Coins

Community Manager

Hola @MyLilPumpkin,

 

Lamentablemente, no es algo que podamos solucionar desde el foro.

 

En este caso debes contactar con Soporte, quienes te podrán ayudar revisándolo directamente desde tu cuenta. Para esto, te puedes comunicar en el chat de EA Help

 

Abril.

EA_AbrilAHQ



Star Si te gustan los comentarios de otros jugadores, por favor dales XP. 


Star Si alguien te ha ayudado y solucionado tu problema, por favor acéptalo como una solución. Wink


Star Si un post necesita moderación o fusión, reporta el post y le echaremos un vistazo. Thinking

Ver en el tema

Mensaje 2 de 2 (251 Visitas)

Todas las respuestas

Re: No he recibido mis Apex Coins

Community Manager

Hola @MyLilPumpkin,

 

Lamentablemente, no es algo que podamos solucionar desde el foro.

 

En este caso debes contactar con Soporte, quienes te podrán ayudar revisándolo directamente desde tu cuenta. Para esto, te puedes comunicar en el chat de EA Help

 

Abril.

EA_AbrilAHQ



Star Si te gustan los comentarios de otros jugadores, por favor dales XP. 


Star Si alguien te ha ayudado y solucionado tu problema, por favor acéptalo como una solución. Wink


Star Si un post necesita moderación o fusión, reporta el post y le echaremos un vistazo. Thinking

Mensaje 2 de 2 (252 Visitas)

ea-promo

¿Tienes problemas para conectarte a tu juego?

Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.

Resuelve el problema y prueba la conexión

ea-help-promo-2

Mantén tu cuenta segura

Nos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.

Ayuda de EA: Verificación de inicio de sesión