hace un mes
Hola,cuando intento abrir los simas 4 no me deja y lo que hace es que me aparece una pantalla gris pidiendome mi correo y mi contraseña y auenque la ponga bien no me deja entrar porque me pone que es incorrecto,llevo 3 dias intentandolo y deso jugarlo porfavor me pueden ayudar
hace un mes
Hola @i72emtpw1gmu
¿Has reiniciado la Aplicación? También puedes reiniciar el ordenador.
Si no puedes conectarte contacta Ayuda de EA:
https://help.ea.com/es/help-top-issues/?product=the-sims-4
Un saludo 🍀
hace un mes
Hola @i72emtpw1gmu,
¿Continúas con el problema? ¿Has revisado los pasos que te ha dado Lixy_170?
Recuerda si se ha resuelto el problema, usa el botón de "Aceptar como Solución" en el mensaje de Lixy_170. Esto puede ayudar en el futuro a otros jugadores, si encuentran este tema y tienen el mismo problema.
Abril.
Si te gustan los comentarios de otros jugadores, por favor dales XP.
Si alguien te ha ayudado y solucionado tu problema, por favor acéptalo como una solución.
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Primero, prueba estos pasos para solucionar posibles problemas al conectarte a un juego de EA.
Resuelve el problema y prueba la conexiónNos aseguraremos de que eres tú enviándote un código para tus dispositivos seguros.
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