NO PUEDO ABRIR LOS SIMS 4

i72emtpw1gmu · hace un mes

Hola,cuando intento abrir los simas 4 no me deja y lo que hace es que me aparece una pantalla gris pidiendome mi correo y mi contraseña y auenque la ponga bien no me deja entrar porque me pone que es incorrecto,llevo 3 dias intentandolo y deso jugarlo porfavor me pueden ayudar

Lixy_170 · hace un mes

Hola @i72emtpw1gmu

¿Has reiniciado la Aplicación? También puedes reiniciar el ordenador.

Si no puedes conectarte contacta Ayuda de EA:

https://help.ea.com/es/help-top-issues/?product=the-sims-4

Un saludo 🍀

EA_Abril · hace un mes

Hola @i72emtpw1gmu,

¿Continúas con el problema? ¿Has revisado los pasos que te ha dado Lixy_170?

Recuerda si se ha resuelto el problema, usa el botón de "Aceptar como Solución" en el mensaje de Lixy_170. Esto puede ayudar en el futuro a otros jugadores, si encuentran este tema y tienen el mismo problema.

Abril.

EA_AbrilAHQ